【大紀元2013年10月30日訊】（大紀元記者任凱文編譯報導）每年從美國匯款到國外的金額高達幾百億美元。為了使國際匯款業務更透明、更可靠，美國消費者金融保護局（CFPB）祭出新規，要求提供這類「匯款」服務的公司在民眾匯款前，需公開匯款花費、提供付款證明和解決糾紛的辦法。該規定於週一正式生效。
據NBC新聞網報導，去年當這一規定被正式採納時，CFPB局長科德雷（Richard Cordray）說：「人們寄錢給他們在另一國家的親人時不應該擔心隱藏費用。有了這些保護，國際匯款將更加可靠。」
「多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案」（Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act）認可的這項新規定，適用於由銀行、儲蓄銀行、信用社和其它提供這種服務的大多數公司。現在，他們處理15美元以上的國際電匯時必須：
公開預付費
電匯服務必須向客戶公開手續費、稅額和匯率，這樣，客戶在他們決定匯款前就知道他們要匯款的真實花費。這種信息是免費的，所以客戶沒有義務必須進行匯款。如果他們願意的話，他們可以用它來作比較。
如果匯款完了，客戶有權要一個收據，作為付款憑證，其上載明費用和匯率，以及什麼時候收匯者可取到匯款。
提供解決錯誤過程
客戶現在有最多6個月（180天）的期限來質疑錯誤。然後，公司有90天可調查，然後告訴客戶調查結果。對於有些問題（如匯款沒有收到），該客戶可要求退款或再次匯款。客戶不滿意的話，還可以向CFPB提出申訴。
取消匯款權利
在大多數情況下，客戶在匯款後，最多在30分鐘內（有時更長時間）可免費取消匯款，並能獲得全額退款。但這個要求退款的權利只適用於匯款尚未被收款人取走或未存入其帳戶。如果付款是提前預定的，可以在匯款前3個工作日內取消匯款。
全美經辦匯款業務最多的西聯匯款（Western Union）公司稱，它支持對客戶清晰、準確和透明的財務披露。該公司表示，它已經實施了這新規定。
西聯匯款通訊主任阿萊霍（Anna Alejo）在一份聲明中寫道：「我們已經在全美5萬多個銷售點，提供代理和第一線的聯合培訓。我們還增加了新的披露，並把CFPB的聯繫方式放在我們的收據上。我們正在改進我們對客戶的服務，我們把重點放該規定要求的確認錯誤和解決錯誤上。」
新的規定理清了很多混亂的地方，並釐清匯款到海外的各種花費，有助於人們做出更好的決定。但它沒法阻止其中一個最大的問題：人們被騙把錢匯給騙子。騙子會聲稱一個不存在的抽獎或彩票大獎，說服他們把巨款匯去。或者，他們會假裝是朋友或家庭成員遇險需要錢，讓他們把馬上電匯過來。
專家建議，決不能把錢電匯給你不認識的人，因為在大多數情況下，一旦這些錢被取走，你就再也不可能找回來了。
（責任編輯：張東光）
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