【大紀元2013年04月01日訊】（大紀元記者孫幗英台灣台南報導）近日報導101年發生500多件婚紗攝影消費糾紛，行政院消費者保護處抽查20家業者，全部不提供定型化契約。台南市攝影學會理事長兼調解委員邱錫訓表示，為保障消費者權益，婚紗業者主動提供定型化契約，不但保障消費者權益，也提升婚紗業者的公信力。
經營莎士比亞婚紗店的邱錫訓致力推動「定型化契約」，他表示，每個月會提供新的定型化契約給南市所有婚紗業者讓消費者索取。定型化契約涵蓋所有的相關細節，不但保障消費者權益，也提升婚紗業者的公信力。
邱錫訓指出，婚紗消費糾紛通常多發生在小型展場，誇大不實的介紹或是刻意隱瞞一些潛在的消費因素，等簽約後再搬上檯面，惡性加價所致。
定金賠款問題占婚紗攝影糾紛大宗，101年申訴案達43%。消保官張英美說，婚紗展的推銷人員都是臨時雇用，業者付了佣金，就不太願意讓消費者退款。她建議民眾，不要一次付清，最好分段付費，才容易有談判空間，維護自身權益。
記者電訪南市幾家主要婚紗業者，綜合得到的反應是：「定型化契約」內容非常繁複，逐一跟客人解釋需花很多時間，客人自己也看不懂，簽約前如果還要5天的審閱期，客人早就跑了。各家都有自己的簽約單，有的店家給7天的鑑賞期，不滿意可以退定金。
（責任編輯：王愉悅）
