空中網購 加拿大航空公司新財源

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【大紀元2013年06月16日訊】(大紀元記者李平編譯報導)目前,加拿大各大航空公司正加大力度推動在線購物等空中無線服務等收入來源,但目前國內空中無線服務相關規定和技術支持還存在問題。

據《環球郵報》報導,西捷航空(WestJet)執行長薩拉茲基(Gregg Saretsky)透露,西捷目前和美國Gogo地對空無線服務提供商和另外一家衛星無線服務提供商正在商談WiFi空中無線服務,協議有望在今年年底或明年年初達成,協議達成後,會很快安裝首個空中WiFi。

他說,對有些人來說,坐飛機時無法上網可能是暫時擺脫郵件和上網的難得機會,但越來越多加國乘客希望國內航空公司能像美航、德爾塔航空和聯合航空及其他海外航空公司一樣,提供空中無線上網服務。

*空中網購成航空公司新財源

隨著相關規定演變,航空公司主管們預見到飛機上購物佣金等新的收入來源。加航執行長羅文納斯庫(Calin Rovinescu)表示,空中購物最關鍵的鬆綁辦法是解決網絡連接問題,目前加航空中配套收入類別所佔比例仍很小,遠遠落後額外行李收費、機票變更收費和升級收費等收入類別,一旦解決空中無線連接問題,空中配套收入就會大大增加。

薩拉茲基則表示,乘客乘坐西捷航班時發生的空中購物和其他網絡服務佣金,零售商都會進入西捷帳戶,從而成為公司收入來源之一,目前公司在考慮支付使用系統,即乘客打開手提或平板電腦後,就會進入西捷無線連接界面,但像購買西捷機票等這類服務是免費的。

他說,目前美國乘客中,平均僅5-10%乘客會使用空中無線網絡服務,因此只是公司能夠利用的非常小一個業務部分,多數乘客上網只是瀏覽網頁、忙於業務或查收郵件,購物交易等部分並不多,因此收入不大。

但L.E.K.全球航空顧問公司總裁湯姆斯(John Thomas)卻表示,空中無線網絡購物對於航空公司來說,仍具吸引力,人們坐上飛機1小時後,就開始放鬆,思想打開,進入一種非常興奮的消費購物狀態。

*加空中無線上網落後美國

目前,加航蒙特利爾-洛杉磯和多倫多-洛杉磯航班在美國上空時均已提供空中無線上網服務,但加國境內尚無地對空無線上網服務。

空中無線上網是:機上乘客在飛機飛過一些向空中發射無線信號的特定信號塔時,會有無線上網服務,使用Gogo無線網絡的美國航班上乘客在飛機飛在1萬尺高空時(美國航空管理局(FAA)規定的最低高度)得到空乘人員通知後,即可上網。

加拿大交通部發言人表示,加拿大管理機構目前正在重新審查飛機使用無線發射設備方面的禁令,美國航班能使用Gogo無線網絡,是因該公司從聯邦通信委員會(FCC)購買了允許空對地通信的頻率,但FAA禁止手機空中使用無線電。

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