【大紀元2014年10月14日訊】(大紀元記者張妮澳洲悉尼編譯報導)澳洲消費者組織「選擇」(Choice)公佈了今年劣質獎(Shonky Awards)。聯邦銀行(CBA)、阿諾茲(Arnott’s)餅乾、亞馬遜(Amazon)的Kindle電子閱讀器、Kmart和德國電器 Thermomix、超市巨頭Coles全部上榜。
據澳洲廣播公司報導,「選擇」組織的主席科克蘭(Alan Kirkland)表示,劣質獎旨在鞭策企業遵守規則,秉持消費者至上觀念。「今年,全國被提名的企業達1041家,為有史以來最多,突顯了消費者對不良產品和服務的擔憂。」
聯邦銀行的金融醜聞發生在2003~2012年間,但是直到2014年銀行才公開道歉。科克蘭稱聯邦銀行的詐騙醜聞堪稱是澳洲史上最糟糕的金融諮詢災難之一。
而且在道歉後,聯邦銀行居然遊說聯邦政府廢除保護消費者的金融法規。「這種複雜的企業邏輯定義了『劣質』的內涵——說一套做一套。」科克蘭說。
深受澳人喜愛的阿諾茲餅乾,居然把花生從標稱花生味的餅乾成分裡除去,遭消費者指責。
德國電器Thermomix,今年悄悄推出了七年來第一款物美價廉的新型和面機器而沒有告知客戶,許多忠實客戶仍花大錢購買了其舊型號產品,遭到公眾提名530次。「選擇」已把Thermomix的行為投訴到澳洲競爭與消費者委員會(競消委,ACCC)。」
亞馬遜公司的電子閱讀器號稱其電池無需充電可支持八週,但在這段文字下面,用很小的字體說明,這八週是假設每天只使用30分鐘的基礎上。消費者發現,如果按照多數使用者的使用量,該產品電池一次充電支持能使用28小時。這一投訴也被遞交至競消委。
超市巨頭Coles因謊稱店內面包為新鮮烘烤也榜上有名。法庭要求該超市必須在店內和網站上標明這一行為違反了法律。其麵包是先烘烤至半熟,然後速凍起來,但假稱麵包是「當天烘烤」或「新鮮烘烤」。
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