【大紀元2015年11月15日訊】（大紀元記者李賽琳編譯報導）扎克·斯通（Zak Stone）一家原本帶著喜悅的心情入住在在線共享租房網Airbnb出租的一座獨立式房屋，希望度過一個愉快的感恩節。然而，他的父親卻在那棟房子裡不幸意外去世。這不禁讓Airbnb的安全隱患再次引發人們的關注。
斯通在忍受著喪父之痛的同時，給在線雜誌《問題》（Matter）投稿的時候說，沒有更好或者更壞的方式來解釋他的父親在Airbnb上租用的度假屋中的意外死亡。
「鞦韆看起來很誘人。它在Airbnb上的照片把我們家帶到了一所在得克薩斯州的別墅。像一條寬鬆的牛仔褲那樣隨意地吊在一棵樹上，這個鞦韆體現了休閒、南方的熱情好客和度假的本質。當我的父親決定在感恩節早上嚐試一下時，拴著鞦韆的樹幹從中間折斷，並不偏不倚落在他的頭上，讓他失去了意識。」
《紐約時報》報導說，死亡是毀滅性的，但也許不應該讓人感到大驚小怪。正如任何大酒店的經營一樣，Airbnb每天晚上安排那麼多人住宿，致命事故幾乎是不可避免的。
就這個事件以及斯通先生在文章中披露的Airbnb的第二例死亡事件，《紐約時報》深入分析了與Airbnb、其競爭對手HomeAway以及旅館業相關的重要的保險和安全問題。
保險問題
一年前，Airbnb的業主要自己承擔責任，他們中的大部份人大概都會認為，如果遊客受到傷害更糟，他們自己的房屋保險會提供保障。但大多數業主的保險政策都將商業活動明確排除在外。
從今年開始，如果一個業主的保險公司拒絕賠付的話，Airbnb會提供免費的、自動的輔助責任保險。在上個月，Airbnb又將其升級為主要的責任保險。這個保險仍然是免費的，對一個意外的最高償付額可達100萬美元。
目前尚不清楚這起事故在索賠過程中有無摩擦。斯通先生的父親路易斯去世後，斯通和家人與業主的保險公司而不是Airbnb或Airbnb的保險公司達成了協議。根據斯通先生的說法，該業主的保險明確地涵蓋了商業活動。他在他的文章中說，Airbnb為第二例死亡事件——在台灣發生一氧化碳中毒——支付了200萬美元的和解金。
為Airbnb的競爭對手HomeAway提供全面的責任保險的CBIZ保險公司的財產和傷亡方案事業部總裁斯科特•沃爾夫（Scott Wolf）在接受訪問時說，他無法弄清楚每一個Airbnb的客戶最終將如何受到保障。他指Airbnb保險政策的既定年度限額為1,000萬美元，那麼業主可能會因10個100萬美元的賠償要求而達到頂限。他估計，每個保險單每年平均支付100美元的責任險索賠。如果假設說Airbnb平均有50萬的房源，那就是5,000萬美元的索賠，比每年1,000萬美元的上限要多出4,000萬美元。
一種可能性是，Airbnb有許多短時入住單間的單身旅客，根本不會像HomeAway的旅客那樣要求那麼多的賠償。畢竟，使用HomeAway的旅客經常與家人一起旅行，租住擁有濕滑泳池甲板和蹦床的大住宅。但是沃爾夫先生說，以他為提供床位和早餐的業主投保的經驗來看，住在屋內的主人實際上比不住在屋內的主人更容易被索賠。畢竟，如果一位業主不在的話，你無法因濺出的水而導致的摔倒來責怪他。
安全問題
至於安全問題，這似乎是一個絕好的弄明白Airbnb和HomeAway是否比酒店更危險的一勞永逸的機會：只要將每100萬個房夜（100 million room nights）的意外死亡率加以比較。當然，這只能在公司願意回答的情況下才行得通。
HomeAway馬上提供了它們的數字：就他們所知，零死亡。斯通先生曝光了兩個Airbnb死亡案例，但是Airbnb沒有對死亡率發表進一步的評論。
美國酒店及住宿協會（The American Hotel & Lodging Association）沒有跟蹤全行業的死亡率。凱悅酒店（Hyatt）的發言人沒有透露其死亡率或解釋為何拒絕透露。洲際酒店集團（InterContinental Hotels Group）的發言人拒絕置評。最佳西方（Best Western）和喜達屋（Starwood）表示，他們沒有這個數據。萬豪（Marriott）的發言人費利西亞•麥克勒莫爾（Felicia McLemore），和希爾頓（Hilton）的發言人克里斯蒂娜•米勒（Christine Miller），都拒絕回應對其公司死亡率發表評論的一再要求。
在火災方面，根據美國國家消防協會（National Fire Protection Association），從2006至2010年，酒店和汽車旅館一年平均發生3,700起，除了救援人員以外，每年平均導致12人死亡和143人受傷。
我們對Airbnb和HomeAway所知較少，但有一點我們可以肯定的是，它們的業主不需要遵守經濟型酒店和汽車旅館要遵守的有關出口、門和報警器的無數法規。這些公司可以檢查每個物業的安全措施，但是它們沒有。
謹慎為上
如果你正在出租整個住宅或住宅裡的一個房間，即使你認為Airbnb的責任保險為你提供了大部份你所需要的保障，也請通知你的業主的保險公司。畢竟，如果在你的物業內發生傷害，你的客人的律師也可能會控告你的保險公司。請確保你的客人知道如何在緊急情況下逃生，以及你家中有許多警報，讓客人免受不必要的危害。
花錢的客人應該檢查火災和一氧化碳探測器的電池，警惕不常使用的廚房設備或者戶外玩具，而且要特別留意可能會傷害小孩子的東西。◇
責任編輯：黃小渝
