【大紀元2015年02月25日訊】(大紀元記者凌妃編譯報導)如果在忙碌的工作生活中、分身乏術時,有一種產品可以立即滿足你的需求,那將是件多麼棒的事!現在美國有一家公司,只要用戶發一封簡訊表明生活需求,它就能夠立即回覆並告知貨到時間與價格。
這家「雄心壯志」的新創公司叫做「Magic」,是以發手機短訊為主,提供生活打雜的服務。它們會滿足用戶的各式需求,只要是合法的,並如期交付,如此一來,用戶就不需要處理其中所有牽涉到的雜務。
解決生活所需的「Magic」
「Magic」並沒有專用的應用程序(App),它只是一個存在你手機通訊錄裏的電話號碼,就這麼簡單。但是,「Magic」目前只在美國通行,當用戶需要服務時,只需在手機上發個簡訊到408-217-1721即可。
在輸入個人需求給「Magic」之後,「Magic」的工作人員便會問你一些相關細節,之後便完成交易。
「Magic」的工作時間是一週7天、一天24小時,所以在深夜也不用擔心沒人服務。
「Magic」的工作人員在處理用戶的需求時通常是自由裁量,如買機票,他們會先在線上購票之後,發電子郵件給用戶;其他實體產品就是利用宅配送貨到府的服務。
「Magic」的運作模式
以下是3個「Magic」的用戶和工作人員的簡訊對話內容。
實例1:
【用戶】請在明天送12朵玫瑰花給我的女友。
【Magic】在地花店將於明早9點送12朵玫瑰到指定地址,價格是95.12美元,可以嗎?
【用戶】可以。
【Magic】好,成交。
實例2:
【用戶】我想要一塊中辣香腸披薩,外加一瓶健怡可樂。
【Magic】披薩可於45分鐘內送達,價格是19.61美元,可以嗎?
【用戶】可以。
【Magic】好,你的披薩和健怡可樂已經在路上了。
實例3:
【用戶】下週五我必須飛到波士頓。
【Magic】便宜機票或是直飛航班?
【用戶】便宜機票。
【Magic】好,你的飛機起飛時間是早上11點從聖荷西機場出發,抵達波士頓的時間是晚上10點,價格是351美元。
【用戶】好。
【Magic】你的航班是聯合航空,請到你的電子郵件查收電子機票。
「Magic」的獲利來源
「Magic」的角色就像一名中間人,它收取服務費,也就是說,當用戶透過「Magic」買東西時,必須支付兩筆費用,一是發簡訊要求提供服務的費用;另一是貨送到府後的酬金。
用戶如何付款
首次使用「Magic」服務的用戶,會收到一封它寄來的、經加密過的HTTPS連結,點擊連結之後即可輸入信用卡卡號,並自動回傳。如此一來,就不用透過手機簡訊傳個人信用卡資料。在「Magic」上的付款過程都是由線上支付公司 Stripe處理,也就是說「Magic」並不會儲存用戶的付款信息。
「Magic」的目標客戶群
很明顯的,「Magic」的目標客戶群是那些忙到不可開交的上班族或是懶惰到不想動手的人。但是,自「Magic」推出以來,已經在提供最好產品的資訊網站Product Hunt 以及社會新聞網站Hacker News大受歡迎。而且,「Magic」的工作人員還常常忙不過來,線上等待回應的消費者也不少。
《商業內幕》表示,「Magic」的服務規模與等級目前還不清楚,但是我們看到了消費者對它的興趣。不過,如果這些服務由自己來處理,你絕對可以省下一些費用。**
責任編輯:林妍