【大紀元2015年03月25日訊】（大紀元記者蘇子清美國馬里蘭州報導）白氏生物科技諮詢公司位於美國馬里蘭州，這家公司的總裁白越珠在旁人看來擁有「一帆風順」的人生：她從小就是人們眼中的「天才優等生」，從中學到大學一直在頂尖學府名列前茅，連她就讀碩士的研究所所長都把她看成自己位置的繼承人。來美國拿到統計博士後又順利進入知名大公司工作，還在同期中第一個獲得晉陞。即使在後來突然決定創業，她也似乎毫不費力就與大公司簽下合同，所創辦過的兩家公司均獲得良好發展。難道她真的擁有人所不知的「成功秘訣」嗎？近日白越珠和記者分享了她成功的「秘密」。
「從天而降」的機會
在白越珠的敘述中，你經常會聽到「推薦」這二字。在美攻讀博士時，她經人推薦參與了學校剛剛申請的重要政府研究項目；留校任教後，她在教授推薦下進入美國醫藥界龍頭企業「輝瑞公司」（Pfizer）就職；自己創業的公司發展起來後，她得以在別人推薦下將公司以高價賣出；公司合併後，她又在客戶推薦下成為新的公司高層。
回想起這些似乎不經意間就從天而落的機會，白越珠卻說：「以前台灣流行一句話『美國遍地是黃金』，但我經常告訴年輕人，金子不會從地上跳起來落到你手中，你一定要願意彎下腰去撿起來。」
剛剛進入康涅狄格州的輝瑞公司時，白越珠發現員工都願意做容易看到成果、帶來升職加薪機會的新藥申請（New Drug Application, NDA）項目，但她當時所在的部門卻很難接觸到NDA。白越珠對自己說：「我的工作不是做給老闆看，是為我自己的聲譽負責。」兩年後白越珠成為同期入職中最先獲晉陞的職員，她的老闆還親自來祝賀。原來，儘管白越珠本人很低調，但老闆已經從許多人那裏聽到對她工作的讚譽，在提拔時首先便想到她。
其實白越珠在進入輝瑞前，教授的推薦加上她令人印象深刻的簡歷贏得了五家知名製藥公司的青睞，而白越珠博士時期能參與重要的科研項目，也與她學生時代的付出分不開。那時有個項目需要既懂經濟又具備數學能力的人才，而白越珠不僅有經濟與統計雙碩士學位，還具備紮實的數學功底，因此才被推薦給系主任。在這些看似偶然的機遇背後，其實是白越珠一步一腳印的默默耕耘。
剛創業就簽下大公司合同
白越珠在1998年創立了一家生化醫療統計研究公司HHI。許多公司在創業初期都經歷過拿不到合同的艱辛，但HHI卻在短期內就與許多大公司簽下合約，她是怎樣做到的呢？
這要從她職業生涯中一次突如其來的變故說起。1995年，白越珠和先生轉入巴爾的摩一家藥廠工作後，為完成公司的一個項目，不分寒暑每天都清晨出門，晚上披星帶月而歸，最後他們負責的新藥終於在藥監局通過。然而在這樣一年多的辛勞之後，等待的他們的卻是公司為削減經費而進行的無情裁員。
突然面臨失業的白越珠在震驚之餘，也激發了她自己成立公司的想法。與白越珠共事的同事和朋友都知道，她做事一向雷厲風行，能今天完成的事一定不拖到明天。就在白越珠得知解僱消息當天，她和先生就做出開公司的決定，那個週末就在家裏開始了公司商標和經營理念的設計。很快，白越珠的公司HHI臨床研究與統計公司正式成立。
其實白越珠多年來在業內勤勤懇懇、一絲不苟的實幹早已為她贏得良好口碑，也為公司提前打下穩固基礎。公司的第一個大合同就來自她曾任職的輝瑞。而與白越珠合作過的人士，許多此時也升入各公司高層，憑藉他們對白越珠的信任，有時一個電話就能敲定合同。HHI讓白越珠在之後16年間替大小藥廠成功送出40個研究新藥，並獲藥監局核准，進一步奠下了她在醫藥學界的聲譽。
贏得客戶忠誠的秘訣
醫藥研究界競爭激烈，白越珠公司能做的事，別的公司也能做，為甚麼她的客戶忠誠度這麼高？這要歸功於她從初入醫藥界開始，就幾十年如一日、兢兢業業的工作態度。在製藥界，一旦錯過期限就會為客戶帶來巨大損失。白越珠不僅從未錯過客戶要求的截止日期，對待成品質量也一絲不苟， 「能做到百分之百的，一定不會滿足於99%，絕不馬虎。」
她強調，如果不憑良心為客戶做事，就算當時沒看到後果，但卻會破壞與客戶間建立長期信任的可能，「我只要答應了客戶，就一定要對他們負責，一定不能投機取巧。」
2004年，白越珠突然接到電話，一家大公司想以高價收購HHI。原來是輝瑞公司向這位有收購意向的老闆推薦了HHI和另一家公司。這位老闆調查後發現，與HHI相比，另外那家公司客戶過於單一、風險大，而HHI的客戶多而忠誠度高，因此決定與白越珠聯手。
身處高位卻要再創業
在與HHI聯手後，該公司又和另外兩家有上千名員工的公司合併，白越珠在客戶們的支持下，一躍成為3家新合併公司的負責人。出人意料的是，她卻在上任不久之後就遞出辭呈。
雖然經營管理多年，學術研究一直是白越珠的興趣所在，即使上升管理層，她也一直保證所有公司經手的研究她能一清二楚，因此贏得許多客戶信賴。然而管理3家公司，她發現自己每天都在會議間疲於奔命，失去了進行學術研究的時間。於是她決定辭職，自己和先生又重新成立一家公司，就是如今正在穩健發展的白氏生物科技諮詢公司。
鑑於白越珠多年來在醫藥與生物統計界的卓越領導成就與貢獻，美國婦女醫藥學會（Health Business Woman Association）2009年授予她「明日之星」（Rising Star）的榮譽，在紐約接受公開褒獎。
身兼多職 事業家庭公益都兼顧
現在定居大巴城地區的白越珠也是四個孩子的母親，她不僅兼顧事業與家庭，還常年堅持回饋社區，付出大量精力與資金支持社區活動。她十多年來在巴城中文學校服務，後被家長推舉為校長，期間創立「白平先生紀念獎學金」，鼓勵學生中文深造，亦被社區Towson Times報紙評選為「美國Towson地區年度最佳校長」。2013年白越珠就任馬州台美協會會長，帶領「陽光基金會」在美國及台灣進行慈善公益活動。
白越珠在台灣長大，幼時家境並不富裕，作為三兄妹長女的她讀書時常常主動打工補貼家用。來美國求學時也曾經歷過許多不為人知的辛酸，白越珠一直記得中國一句老話：「只要功夫深，鐵杵磨成繡花針。」她認為自己走到今天，除了幸運和機遇外，一點一滴的努力和積累才最重要，她笑著說：「其實我沒有甚麼秘訣，就是踏踏實實地努力、努力、再努力。」
責任編輯：夏實
