調查 澳洲人每年被追債次數高達逾6500萬次

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【大紀元2015年04月15日訊】(大紀元記者陳菲婭澳洲悉尼編譯報導)一項新的調查顯示,陷入財政困境的澳洲人被追債的次數一年高達逾6500萬次,追債方式包括信件、郵件、短信或電話。

據悉尼晨鋒報報導,澳洲的追債行業發展迅速,一項首次針對該行業的大型調查揭示,追債行業的影響比起初認為的要更大更深遠。

Anteris Consulting諮詢公司的羅德(Tim Lord)今年3月在澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)的全國消費者大會上表示,追債行業收入為12億澳元,僱傭逾8500名員工,令人吃驚的數據是收債者每年追債的次數高達逾6500萬次。

消費者行動法律中心的主席布羅迪(Gerard Brody)表示,其實最讓他擔心的還不是數據,而是追債者採取的方式。

他看過一些追債者發來的「騷擾」信件,信中在債務額上添加了追債成本和法律費,卻沒有任何解釋,比債務額高出一倍。

布羅迪說:「我們還經常看到有潛在誤導性的追債信,信中說欠債者的信用記錄將受影響,有時這是不可能的。有的說會採取法律行動,而從經濟角度上講他們是不會這樣做的。」

在有些時候,追債者甚至是搾取弱者錢財,在可以提供免費服務的時候卻收取他們數百澳元。

比如能源零售商在客戶處於財政困境不能支付賬單時,應免費通過困難計劃幫助客戶度過難關。

然而澳洲追債者和債務買家協會(ACDBA)的主席哈里斯(Alan Harries)辯稱,他們機構收到的投訴非常之少。在2014年僅收到監管機構轉來的14宗投訴,其中大多數還沒有任何事實依據。

ACCC一位發言人去年向《政府新聞》(Government News)雜誌表示,他們收到的與討債相關的投訴中,最多的(三分之一)是投訴追債者和債權人的騷擾和威壓,其次是關於誤導性和欺騙性行為。

責任編輯:簡玬

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