【大紀元2015年05月22日訊】(大紀元記者張美馨堪培拉採訪、陳筠宜編譯報導)Care Inc.關懷中心是澳洲堪培拉的財政顧問和消費者保護法中心。建立於1983年的這個非營利社區中心所提供的服務都是免費的。該中心專門負責賭博問題的財政顧問專家Rachael Milfull女士在接受大紀元記者採訪時表示,「建立關懷中心的理由有很多,其中最重要的就是因為我們發現捐錢和借錢給面臨財務問題的人其實不是個好辦法。最好的辦法呢,就是幫忙這些人計劃預算。第二個理由,就是我們想幫大家管理自己的信用卡,以防陷於卡債。」
(張美馨/大紀元)
Rachael Milfull女士說:「我們歡迎所有賭博上癮者來我們這裡,其它部門只限於年薪少於七萬澳幣的公民。但是要是您有失家的可能性或類似的問題,無論您年薪多少,我們肯定會盡能力幫助您。所有人都可以使用我們的熱線電話或面對面的服務,但是個案管理只限於年薪少於七萬澳幣的公民。假如您的年薪多於七萬澳幣,我們會提供免費的資料,也會教您如何替自己申訴。」
該中心有消費者保護法部門。這是個法律部門,也提供公平交易的服務。「如果您因為類似問題需要去法院,或者不懂得自己的權利,您可以聯絡我們的中心。要是您已經收到了法院寄來的通知信,您應該在第一時間聯絡我們,這非常重要,所以請記得,如果您需要有關法律的支持和幫忙,請您聯絡我們。如果您曾經買過缺陷產品,而且商人不肯退還這筆貨,我們也會樂意幫您。」Rachael Milfull女士說,「我們的法律部門會幫助那些有信用卡債物或一般債務的公民,也會幫忙關於房屋貸款遇到法律問題的人。我們也會幫忙檢查可疑的合約。總之,所有有關法律的問題,法律部門都會多多幫忙。」
該中心的財務部門有多位財務顧問專家,負責管理債權和債務。並有一位專門負責住宿的財政顧問專家。這位專家會幫忙那些有租賃債務的人。負責服務賭博上癮人士的財政顧問專家會與Relationships Australia一起合作。Relationships Australia負責賭博上癮者的心理問題,也會幫他們戒賭,而中心的財政顧問專家則負責幫忙管理賭博上癮者的財政。
堪培拉有不少賭博上癮者。Rachael Milfull女士說:「在一個家庭裡,如果丈夫或妻子患上了賭癮,他們就很有可能會拿家裏的積蓄來賭。如果賭的糟糕,有些人甚至沒有能力還租金或抵押貨款。部份賭徒因為借了太多錢,導致自己債臺高築。賭徒通常輸了錢以後,相信自己有能力贏回那筆錢。結果呢,一次又一次的賭,債務就越賭越高。」
針對賭博問題,Rachael Milfull女士說:「我們不會捐錢或借錢給賭徒,但是我們會支持他們,我們會和他們的家人一起合作,幫忙減少賭徒所能夠接觸到的錢,讓他們減輕賭博的習慣,教他們如何計劃預算,把積蓄收下來給家人。我們也會提供法律諮詢,幫助賭博上癮者保護自己的財政。」
中心還有社區教育部門。這個部門會在社區裡舉辦課程,教大家怎麼計劃預算,怎麼訪問中心所提供的服務。中心還提供免費的翻譯服務,可以安排中文翻譯員。客戶們也可以請自己的翻譯員,但是Rachael Milfull女士強調說:「這種場面不適合小孩子。人們平常不會請自己的家庭朋友們幫他們翻譯,因為財政和債務都是私人問題,他們寧可請陌生翻譯員的服務。」
「如果您想要獲得關於賭博或財政的支持,請您聯絡我們。我們會很樂意和您談談,儘量幫您。」Rachael Milfull女士最後說,「您可以致電我們的國立財政顧問中心1800 007 007。如果您的問題是關於賭癮,就得聯絡Relationships Australia。他們的號碼是1800 858 858。我們每星期三傍晚從五點半到八點半也邀請您來我們的中心。我們可以在這個時間幫助您。我們在這時候會很忙,所以為了可以保證我們的幫忙,請您早於六點半上門。Care Inc.關懷中心在Civic Waldorf Apartment的後面,這棟建築就在Akuna Street和 London Circuit的拐角處。我們的網站是www.carefcs.org。」
責任編輯:堯寧



