在美國租車 需要提前知道的九件事

李默迪

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【大紀元2015年09月08日訊】(大紀元記者李默迪編譯報導)美國租車行業非常發達,手續也比較簡單。但是,初來美國的新移民或留學生,還是需要多知道一些租車知識。《商業內幕》網站為我們介紹了九件租車前應注意的事項,這也同時有助於曾有過租車經驗的人進一步加以瞭解。

美國有很多租車公司,但最主要的有三家,分別是企業租車(Enterprise)、安維斯租車(Avis)和赫茲租車(Hertz),它們擁有95%租車業務的市場份額。

這三家公司各自旗下還兼併一些小型租車公司,所以都可以提供高、中、低不同價位檔次的服務。

艾布拉姆斯諮詢公司總裁尼爾‧艾布拉姆斯(Neil Abrams)表示,公司規模越大,在收購和持有汽車方面的成本效益越大,而這對消費者也是有好處的。

艾布拉姆斯說,也有很多小型租車公司,其品牌並不出名,但同樣擁有不同價位的租車服務,其公司估值也很高,只是在服務和便利性方面略微欠缺,但消費者在那裡同樣能省很多錢。

全球知名市場研究公司J.D. Power於2014年所做的北美租車滿意度調查研究顯示,消費者對小型租車公司的滿意度與對大型公司是一樣的。研究詢問了12,000位受訪者,他們根據自己的租車經歷,對各個公司進行排名,包括預約流程、取車和還車,以及費用。

美國在線汽車租賃公司Zipcar,前身是Payless公司,隸屬於安維斯租車(Avis)旗下。(Getty Images)

租車前需要瞭解的九件事

機場租車

有很多人下飛機後在機場需要租車,但通常等待的時間更長、出錯率更高。艾布拉姆斯建議,如果機場地形比較複雜,通常租車費用會較貴,這時就要進行討價還價,可能會省錢。

另外,要查看距離自己住處最近的租車店,這樣更省錢,你甚至可以騎腳踏車去取車。

提前打電話

在機場租車有時會遇到糟糕的情況——所租的車並不在機場,甚至離機場很遠;原本已經預訂,但卻不能確保拿到車。

艾布拉姆斯建議提前打電話,尤其是在繁忙的假日或者趕著參加婚禮等情況。致電租車服務公司,諮詢那裡的職員,應該採取哪些步驟才能確保一定能在租車店拿到車。如果對方提供給你很多建議,就不要選擇這家公司了。

提前給租車公司打電話是避免壞結果的最好方法。(huaxiadragon/Fotolia)

還可以通過Yelp或Google等搜索引擎,查看租車公司的取車服務情況,然後再做決定。但是這種方法不如直接打電話。

而通過旅遊搜索引擎查找,比較不容易分辨出不同公司的差別,僅僅能獲得價格和取車地點的區別而已。

年輕租客注意價錢

一些租車公司可能對25歲以下的人士要高價,所以年輕人租車可以尋找那些願意減價的公司。

網上可以看到很多年輕人對此抱怨,但研究顯示,年輕人對租車公司的滿意度與其他年齡段的人是一樣的,只不過他們更願意把自己的想法表達出來。

決定是否買保險

如果已經買了健康保險,可能就不必再買個人意外保險了。但如果你兩樣都沒買,只是為自己的車買了有限責任保險,那麼如果你駕駛租來的車出了事故,這種保險是派不上用場的。

密歇根的消費者保護代理律師斯蒂夫‧萊赫托(Steve Lehto)建議,可以分為三種情況——已經買了各種保險的人不必考慮這件事;只為自己的車買有限保險的人需要自問「如果租來的車有危險怎麼辦?」甚麼保險都沒買的人需要著手去買。

另外,買保險可以通過租車公司,也可以通過其他人。但是,如果在租車公司面對面交易時買保險,是最貴的。

要想通過租車公司以低價買保險,可以線上訂購或電話預訂。因為在面對面交易之前,顧客還有很多選擇,租車公司也知道這一點。

再有,你在決定是否買保險前,應該致電你的信用卡公司和保險公司,可能你已經買了所需要的保險。

提前預定

每年的四月到九月是租車高峰期,艾布拉姆斯建議,要提前預定,之後發現有價位更合適的,可以取消預訂。因為是提前預定,所以不會有罰款。

為了找到價錢最合適的租車服務,可以提前同時預訂多家公司。當然,租車公司一定不希望看到這樣,因為預訂後再取消會給公司帶來麻煩。所以各家公司為了減少取消預訂,都會為提前預定者提供打折優惠。

現在還有手機應用程式可以幫助消費者找到最便宜的價格,也可以為租車公司提供正確的預訂信息。比如Autoslash,可以每天查找數次預訂租車的新價位、優惠和打折,一旦發現更便宜的價格,就會取消現有的預訂、重新預訂新的服務。但是這種應用程式一般不用於提前付款的預訂客戶。

Autoslash應用程式可以幫助提前預定租車的消費者查詢並更新為新的價位。(flickr)

Flightcar服務

Flightcar是一家汽車租賃初創公司,提供「汽車共乘」服務,即租用車主的汽車一個月,然後把這輛車再租給租客。

對於車主來說,把車交給Flightcar,短期或長期停在Flightcar在機場的停車處,可以享受免費停車、免費洗車。Flightcar再把車租給租客,然後根據行車里數付給車主費用。

對於租客來說,與租其它公司的車是一樣的。但在Flightcar可以對比價格,對車型的選擇範圍也更廣。Flightcar提前支付了保險,如果出事故,租客可以得到100萬美元的責任保險,車主也可以因車輛損害得到保險金。

省油方法

謹慎的消費者可以利用每日燃料計量報告(AAA Daily Fuel Gauge Report)和燃料成本計算器,得出一次租車旅遊的耗油量及其花銷,然後與預訂時繳納的租車費做對比。

美國汽車協會(AAA)還給出一個建議:租車時一定要確保輪胎胎壓適中。

該租甚麼樣的車?

企業租車公司不提供出租車輛的任何信息,安維斯和赫茲租車公司對相關諮詢也不予回覆。

艾布拉姆斯給出五種比較流行的車型建議:福特福克斯(Ford Focus)、日產Versa(Nissan Versa)、豐田花冠(Toyota Corolla)、雪佛蘭羚羊(Chevy Impala)和克萊斯勒300(Chrysler 300)。

另外,租車前,先參考美國國家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration)列出的召回汽車名單。有時租車公司可能沒有遵循這個名單。

該租什麼顏色的車?

在顏色方面沒有特別的規則,這個就看自己的想法了,不必有意迴避哪種顏色。#

責任編輯:林妍

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