【大紀元2016年09月08日訊】今年5月，重慶的婁女士花5050元人民幣買了雙名牌涼鞋，但僅穿了5次，鞋子的外觀就嚴重變樣，鞋跟、綁帶和鞋底都有不同程度的破損。店家稱，鞋可以修，但維修費要婁女士出，並稱這雙鞋材質特殊，需特殊保護，「穿了一天後，要讓鞋休息幾天」。
據大陸媒體報導，5月16日，婁女士在重慶解放碑時代廣場一家品牌名為斯圖爾特韋茨曼的店花5050元買了雙金色帶跟的涼鞋。雖然鞋子並不是全皮製作，但因為是美國高端鞋履品牌，婁女士對鞋子的各方面都很喜歡。
6月份，天氣炎熱起來，婁女士把這雙鞋拿出來，穿著去公司開了幾次會，除了每次在公司爬幾層樓和進出公司的道路，大部分穿這雙鞋的時候，婁女士都是乘車代步。她前後共穿過5次，第5次回家後，她發現鞋子和自己買的時候已經完全不一樣了，「鞋跟、綁帶和鞋底，都有不同程度的破損，按我這樣的穿鞋頻率，根本是不應該的」。
近日，陸媒記者看到，這雙鞋的鞋跟處各有兩處金色外皮已經脫落，出現了白色的類似塑料材質的內裡，黃色的鞋底大片已經磨成了黑色。鞋子的綁帶上有白色絮狀物，而鞋面多處金色材質已經脫落。
婁女士的朋友張女士告訴記者，為了這雙鞋，她已經第三次從南川趕往重慶。第一次是8月12日，當時她希望門店能夠把鞋拿去修好，店內員工稱會向上級反映情況。然而8月14日，婁女士接到店裡的電話稱，鞋可以修，但維修費要她自己出。婁女士對此無法接受。9月5日，她和張女士再次前往該店，但門店經理依然沒有答應修鞋的要求。
張女士向記者提供了當天她們和門店經理的談話錄音。該經理告訴婁女士，她所買的這雙鞋材質特殊，需要特殊保護，除了下雨天不能穿外，「一般穿了一天以後，要讓鞋休息幾天」。
9月7日下午，記者陪張女士再次前往該鞋店，但店員告訴記者，經理出差，要週五才回來，到時有事可以進一步協商。
對此，張女士稱，她已將此事向消委會投訴，也會通過其它途徑繼續維權，「實際上修鞋可能還沒有我們一次從南川過來的路費貴，但是5000元買的鞋沒穿幾次就這樣了，太讓人生氣」。
消委會工作人員稱，在重慶，任何鞋類商品都享受三包政策，售價在1500元及以上鞋類商品，有效期限為120日。有效期限內，商家應負責修理。要是不易修理或不可修理，或修理後影響穿著、美觀，或經過兩次修理仍不能正常使用，消費者可要求商家更換鞋子，或選擇退貨。
責任編輯：徐亦揚
