【大紀元2017年10月28日訊】浙江寧波李小姐去英國倫敦旅遊，幫朋友花逾7000元（人民幣，下同）買了一個LV桶包，並放在隨機托運的箱子裡回到上海浦東機場。當她打開箱子時發現，LV包不見了。至今，涉事的馬來西亞航空公司（以下簡稱「馬航」）沓無音訊，東航稱最高賠300元。
據《現代金報》報導，李小姐回憶說，十一長假期間，她去倫敦旅遊，幫朋友代買了一個LV桶包，退完稅後價值逾7,000元。
她將LV包放在了隨機託運的行李箱內，但箱子沒上鎖。10月14日，馬小姐先搭乘MH0003航班，從倫敦飛往馬來西亞吉隆坡，後轉機搭乘MH0388航班，於15日下午2時，抵達上海浦東機場。
飛機落地後，她和朋友去取行李箱，但未取到箱子。馬航在上海行李的代理方是東航，給出的解釋是行李箱沒有與飛機同時到達。
李小姐按規定填好流程單後回家。17日下午，李小姐收到了快遞到家的箱子，打開一看，發現少了一個在英國購買的金色罐子，更讓她心焦的是LV包不見了。與她同行朋友的箱子中，有幾盒巧克力也消失了。
在隨後的時間裡，她報失、聯繫東航。東航開始拒絕作出賠付。19日，東航又稱，最高只賠300元，如果不滿意，找馬航解決。
馬小姐的遭遇引發一些網民同情，有人稱自己也曾丟失過物品，好可怕。
有律師提醒，乘客在辦理托運時，一定要事先聲明託運物品的價值，一旦發生意外，可按聲明價值賠付。其次，提前購買好行李保險；如果按上述方法無法達成一致，乘客還可以向法院提起訴訟。
責任編輯：洪寧
