虛設帳號 富國銀行再賠客戶1.1億美元

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【大紀元2017年03月29日訊】美國富國銀行(Wells Fargo Co.)去年9月爆員工在績效壓力下,未經客戶授權許可,虛設超過200萬個銀行和信用卡帳號。富國銀行近日與集體訴訟的客戶達成和解,再賠償1.1億美元。

彭博社報導,富國銀行3月28日公布的這項協議,必須由聯邦法官批准。富國銀行執行長斯羅安(Tim Sloan)在一份聲明中表示,這是本案善後及重建客戶信任的另一步,「我們希望每位受到影響的客戶,都能擁有獲得補償的機會。」

「我們持續鼓勵客戶直接與我們聯繫,以便我們能夠迅速採取行動退還費用並解決所有問題。」

美國聯邦消費者金融保護局(CFPB)去年9月揭露富國銀行員工自2011年以來,在客戶不知情的情況下,私自為客戶設立銀行及信用卡帳號,總計近200萬個。

富國銀行在爆發醜聞後,解僱5,300名員工,全額歸還500萬美元給受害者;六個月前同意支付1.85億美元的罰款。其中1億美元交付消費者金融保護局,3,500萬美元給貨幣監理辦公室,5,000萬美元交給洛杉磯地方政府,創下該局創立以來最高罰款金額。

彭博社報導,除了罰款及賠償受害者外,富國銀行取消造成員工觸法的績效獎勵目標制度,以及解僱或降級五名負責消費金融業務的高管。

CFPB表示,富國銀行員工虛設的客戶銀行帳戶超過150萬個,其中約8.5萬個帳戶被收取了200萬美元的費用;虛設的信用卡帳號逾56萬個,其中1.4萬個帳戶被收取的費用約40萬美元。#

責任編輯:吳達

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