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「工兔」落地亞省

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【大紀元2019年06月06日訊】(記者平山綜合報導)勞務共享數字平台「工兔」(TaskRabbit)落地埃德蒙頓和卡爾加里,在本地工人與雇主之間搭建了一個數字鏈接平台。

「工兔」屬於網絡時代出現的「便捷經濟」(the gig economy)公司,很像優步(Uber)出租車公司,公司本身沒有工具設備,也沒有現場工作人員,只是在能工巧匠與需要服務的雇主之間搭建一個平台。通過這個平台,能工巧匠可找到雇主,雇主找到需要的能工巧匠。能工巧匠所提供的服務五花八門,包括安裝電視,割草,做飯等等,應有盡有。舊金山工兔公司總部運營總監勞拉.穆恩(Laura Moon)稱,成立這個公司的目的「是為了讓附近的人們聚集在一起提供服務,為這一代人創造家鄉城市氛圍。」

與工兔公司簽訂合同的能工巧匠被稱為「執行任務者」(taskers),工兔公司對所有的「執行任務者」進行背景調查,根據工作經驗和客戶反應評級。而「執行任務者」們都是獨立的承包商,自己設定服務價格,支付自己的費用,安排自己的工作時間。因為「執行任務者」們都是承包商,一些雇工保護法規對他們沒有約束作用,諸如病假,假期工資,福利,最低工資,工作現場安全保護等等,因此降低了勞務費用。

工兔公司在「執行任務者」與客戶之間搭建數字鏈接,從客戶那裏收取費用。客戶支付「執行任務者」工資之外,再支付大約27%的附加費,這個附加費是工兔公司的收入。「執行任務者」的工資通過第三方工兔公司支付。

穆恩表示現代城市居民往往生活在與自己類似的社交圈子,缺乏能工巧匠或者能夠幫助搬運沉重家具的大力士,而「網絡社會和手機使我們更容易地通過技術找到所需要的幫助和服務。」

工兔公司於2009年在美國舊金山成立,2017年宜家購買了這家公司。現在在加拿大,美國和英國50座城市中擁有14萬個「執行任務者」。

工兔於2018年落地溫哥華和多倫多,今年4月底落地埃德蒙頓和卡爾加里。工兔公司說「執行任務者」平均每小時工資32加元。「執行任務者」可以通過工兔獲得汽車租賃和保險責任的折扣。

多倫多「執行任務者」阿尼爾.岡木斯卡亞(Anil Gumuskaya)對媒體說,去年12月他與工兔簽約,為客戶提供打造家具,在牆上裝東西等服務,每小時賺31到38加元(稅前,包括費用)。岡木斯卡亞今年29歲,2012年從土耳其移民多倫多。他每天工作七、八個小時,每週工作五、六天,每月工資約為4,000加元。完成工作後三到五天收到薪水。

岡木斯卡亞說:「你與客戶直接打交道,中間沒有其他人的參與。如果發生問題,可以聯繫工兔支持服務。實際上不會發生問題,幾乎所有的事情都取決於你,人們感謝你的工作。」岡木斯卡亞認為這是一個很好的賺錢養家的方式,表示「因為這個平台是新出現的,對於那些希望經營自己的小企業的人來說,是個巨大的機會。」

穆恩表示,60%的「執行任務者」是千禧一代,大部分人註冊了幾個工種,許多人有全職工作,他們使用工兔平台在晚上和週末掙額外收入。

亞伯塔大學市場營銷教授、商學院副院長凱爾.默雷(Kyle Murray)表示,工兔是一種將供需聯繫起來的好方法,尤其適用於小型企業。一些尋找短工的能工巧匠,他們一般不擅長做廣告,這個平台對他們將會有所幫助。

默雷說這個平台今後可能會出現問題,如果工人供過於求,可能會導致工資下降,最終可能與「真正的工作」競爭。「如果你看看優步與出租車之間的競爭,就會明白這可能是一個值得關注的問題。」

加拿大政策選擇中心高級經濟學家、《2017年輕便經濟研究報告》的共同作者希拉.布洛克(Sheila Block)說:「我們已經看到優步出現後發生的事情:工資被壓低了……他們最初進入市場,為工人們帶來了更多的生意,但隨著加入的人越來越多,工人們賺的錢就會減少。」

布洛克說通常情況下,這些市場變化是在人們投資之後發生的,例如工匠購買了工具或優步司機購買了汽車。「這使得工人更難離開。」

布洛克對多倫多地區便捷經濟工作人員進行的調查顯示,近一半的人工作超過一年,58%的人表示他們收入中一半以上來自便捷經濟。當被問到為甚麼成為一名便捷經濟工作者時,超過一半的人說這是現在謀生的唯一途徑。

布洛克說:「我們真正需要了解的是,這種便捷經濟是把雇主的巨大風險轉移給了具體的雇工。這不是甚麼新鮮事,只是做的更加極端,我們真正需要的是趕上技術發展步伐的現代化勞動立法,無論他們是否通過應用程序工作,都能為工人提供同樣的保護。」

岡木斯卡亞不擔心缺乏福利或勞工保護。他說他不會抱怨這些,因為來自不同的文化。他不希望有很多特權。「我的信念是,老實工作,總有一天(努力工作)會得到回報。」#
責任編輯:Frank

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