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多收客戶5千萬 澳洲監管機構起訴澳新銀行

澳新銀行 ANZ

近13年裡多收客戶5000多萬澳元的費用,澳洲證券投資委員會對澳新銀行(ANZ)發起法律訴訟。(簡沐/大紀元)

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【大紀元2019年07月25日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)週四,澳洲證券投資委員會(ASIC)對澳新銀行(ANZ)發起法律訴訟,控告該行在近13年裡,向客戶非法多收取了5000多萬澳元的費用。

澳洲證券投資委員會在聲明中說,根據現有數據,2008年1月到2016年2月之間,46萬客戶被多收費的情況有300多萬次。其實,這種情況從2003年8月就已經開始了。

這種類型的收費額大概在在10元到40元之間,通常發生在客戶提前計劃的轉帳,例如從儲蓄帳戶轉錢到房貸帳戶時,餘額不足而沒能轉帳成功的情況下。

證券投資委員會認為,這種收費違反了公司法對持牌照者須確保牌照覆蓋的金融服務,必須誠實且公平的規定。澳新銀行無權收這筆費用。

該機構表示,澳新銀行從2011年7月就已經意識到了他們可能無權收這筆費用的風險,但是該行卻一直到2014年1月才公布可能存在的問題。而且一直等到2015年9月才通知客戶這一情況,直到2016年8月才開始做出補償。

據估計,被多收費的至少有1.8萬商業銀行客戶,以及44萬零售銀行客戶。在2008年1月到2016年2月之間,他們被多收取的費用高達5000多萬。

澳新銀行表示,他們將在法庭上對證券投資委員會的指控做出強有力的辯護。該行稱,他們已經承諾向客戶做出大約5000萬澳元的賠償,其中2800萬澳元已經支付。

此前,銀行客戶曾針對這些不合理收費發起了集體訴訟。去年12月,澳新銀行同意以150萬澳元的代價和解。

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責任編輯:李熔石

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