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超市Aldi 獲消費者「最愛超市」美譽

坎斯塔評比結果顯示,Aldi在物超所值方面獲得了五星。(簡沐/大紀元)

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【大紀元2019年07月30日訊】(大紀元記者伊璉澳洲悉尼編譯報導)一項最新調查顯示,德國連鎖超市Aldi因其多項指標表現突出,在消費者中贏得「最愛超市」美譽,這是Aldi九年來第七次摘冠。

近期,坎斯達(Canstar)金融服務比較公司在2897名消費者中展開調查,對受訪者在過去一個月內從三家超市(Woolworths、Coles、Aldi)所採購的商品進行評比,結果發現,Aldi在物美價廉、食品新鮮度、居家自有品牌、特價等諸項指標中表現突出再度奪冠。

坎斯塔評比結果顯示,Aldi在物超所值方面獲得了五星,而另外兩家均為四星評級。

Aldi的克里斯蒂(Adriad Christie)對九號電視台《當今事務》(A Current Affair)節目記者表示,超市一直致力於提高水果、蔬菜、肉類等鮮貨產品的質量。

《當今事物》還特邀朱莉(Julie)和特蕾西(Tracy)兩位在職母親於三家超市間採購了同樣的10件居家雜貨,兩人所費金額分別為:15.88元(Aldi)、16.92元(Woolworths)、17.70元(Coles)。

雖說在食品的新鮮程度方面Aldi也得分最高,不過,朱莉對此並不認同。

「這三家超市蘋果(質量)非常相似,同樣的大小,相同的質量,看不到有任何變質,可是生菜就有很大的不同,Woolworths和Coles的質量要更好些,看上去水靈、新鮮,可是Aldi的生菜卻是預包裝好的,你能看到裡面的菜有些變色。」她說。

這三家超市在服務和商品陳列方面也不分高下,均得到了三星和四星的評級。

談到櫃檯結帳方面,特蕾西表示:「我在結帳時感到非常緊張,如果收銀員動作飛快,那麼你必須要手疾眼快地把商品轉移到手推車裡,這會上人感到有些壓力。」

針對Aldi店內缺少巡視服務人員的情況,特蕾西說這也是她避免去Aldi的原因之一。

不過,兩位在職母親一致認同Aldi自有品牌產品的五星評級。

Aldi在特價營銷上也獲得了滿分,但是,在可選種類上卻輸給了另外兩家競爭對手。

坎斯達的唐斯(Simon Downes)表示,Aldi在優質產品與實惠價格之間做到了恰當的平衡。

責任編輯:瑞木悅

 

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