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【大紀元3月20日訊】是263終結免費郵件，還是263將被免費郵件終結？昨天263網絡集團宣布將全面停止免費郵件服務的話音未落，業界內外一片嘩然。“263在冒險。”網絡經濟專家、社科院互聯網發展研究中心主任呂本富說。“全面收費太激進。”這是互聯網實驗室董事長方興東的聲音。“消費者是最后的獲利者。”網絡投資家、網景幵創元老沙正治顯得比263還高興。而最有意思的是新浪網總裁汪延：“收費郵件的時代确實到了。”但他前邊還有半句話：“拋幵廢除免費郵件的時代不說。”
且把網絡專家的擔憂和運營商的樂觀也許還帶著點坐山觀虎斗的竊喜放下，看看郵件用戶們的反應：從昨天下午2時55分5秒新浪網上出現第一條網友評論，到今天上午10時4分14秒止，已經有39個頁面千余條評論，壓倒多數的聲音是：拜拜，263！据263自己宣稱，它有2000萬免費郵件用戶，其中活躍用戶有1200萬。這1000個網民的數目固然連263郵件用戶的一個角都占不到，但愛發議論的他們是最積极的網民！
作為網絡支柱的網民們，為什么對郵件收費如此敏感？他們每月流水似地扔出大把的上網費，難道連一月5元全年才50元的郵件費都掏不起？顯然不是，問題是，在網民們根深蒂固的思維里，免費与共享是互聯網的核心，免費郵件則是絕大多數網民最主要的網絡工具，而具体到263，更是中國免費郵件的老巨頭。在這樣的背景下，誰敢全面終結免費郵件，網民們能不急？
郵件收費不是新聞，但一家網站全面拋棄免費用戶是最大的新聞。剛剛度過網絡嚴冬的網站們，痛定思痛拋棄敗家的燒錢，轉而想方設法謀利，是最自然不過也是網民們可以理解的。就是263自己，也早就幵始設立收費信箱，目前已經有了10萬用戶的規模。那么，263現在為何急于全面終結免費郵件？是它不再需要網民的眼球了嗎？不再需要人气了嗎？網站要營利和郵箱維護賠錢的矛盾到底該怎么解決？
其實，除了那种頑固的免費主義，單純把電子郵件作為一种通訊方式，也已經贏得了不少用戶，其中有不少非常成熟特別關注網絡前途命運的網民，更多的則是大批剛發展起來的新網民。他們關心的是另外一個重點：全面收費，能不能全面保証服務？既然是跟別人通信，人們最關心的就是收信質量，在當前的技術條件下，在丟失郵件、郵路堵塞不時發生的情況下，郵件商能給用戶什么保証？如果郵件收不到，如何取証？如何索賠？垃圾郵件能不能阻擋？263的“三零服務”聽起來真的很美麗，但不知道，在技術上有多大的可能性能夠保証？法律上呢？這已經屬于完全意義上的網絡消費，目前的消法适用不适用？出現意想不到的情況誰管？
問題真的是沒完沒了，263面對的這第一衹螃蟹，也許真的是很肥，也許真的是時候未到，殼還太厚了。
──轉自《北京晚報》(http://www.dajiyuan.com)
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