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【大纪元3月20日讯】是263终结免费邮件，还是263将被免费邮件终结？昨天263网络集团宣布将全面停止免费邮件服务的话音未落，业界内外一片哗然。“263在冒险。”网络经济专家、社科院互联网发展研究中心主任吕本富说。“全面收费太激进。”这是互联网实验室董事长方兴东的声音。“消费者是最后的获利者。”网络投资家、网景幵创元老沙正治显得比263还高兴。而最有意思的是新浪网总裁汪延：“收费邮件的时代确实到了。”但他前边还有半句话：“抛幵废除免费邮件的时代不说。”
且把网络专家的担忧和运营商的乐观也许还带着点坐山观虎斗的窃喜放下，看看邮件用户们的反应：从昨天下午2时55分5秒新浪网上出现第一条网友评论，到今天上午10时4分14秒止，已经有39个页面千余条评论，压倒多数的声音是：拜拜，263！据263自己宣称，它有2000万免费邮件用户，其中活跃用户有1200万。这1000个网民的数目固然连263邮件用户的一个角都占不到，但爱发议论的他们是最积极的网民！
作为网络支柱的网民们，为什么对邮件收费如此敏感？他们每月流水似地扔出大把的上网费，难道连一月5元全年才50元的邮件费都掏不起？显然不是，问题是，在网民们根深蒂固的思维里，免费与共享是互联网的核心，免费邮件则是绝大多数网民最主要的网络工具，而具体到263，更是中国免费邮件的老巨头。在这样的背景下，谁敢全面终结免费邮件，网民们能不急？
邮件收费不是新闻，但一家网站全面抛弃免费用户是最大的新闻。刚刚度过网络严冬的网站们，痛定思痛抛弃败家的烧钱，转而想方设法谋利，是最自然不过也是网民们可以理解的。就是263自己，也早就幵始设立收费信箱，目前已经有了10万用户的规模。那么，263现在为何急于全面终结免费邮件？是它不再需要网民的眼球了吗？不再需要人气了吗？网站要营利和邮箱维护赔钱的矛盾到底该怎么解决？
其实，除了那种顽固的免费主义，单纯把电子邮件作为一种通讯方式，也已经赢得了不少用户，其中有不少非常成熟特别关注网络前途命运的网民，更多的则是大批刚发展起来的新网民。他们关心的是另外一个重点：全面收费，能不能全面保证服务？既然是跟别人通信，人们最关心的就是收信质量，在当前的技术条件下，在丢失邮件、邮路堵塞不时发生的情况下，邮件商能给用户什么保证？如果邮件收不到，如何取证？如何索赔？垃圾邮件能不能阻挡？263的“三零服务”听起来真的很美丽，但不知道，在技术上有多大的可能性能够保证？法律上呢？这已经属于完全意义上的网络消费，目前的消法适用不适用？出现意想不到的情况谁管？
问题真的是没完没了，263面对的这第一衹螃蟹，也许真的是很肥，也许真的是时候未到，壳还太厚了。
──转自《北京晚报》(http://www.dajiyuan.com)
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