大陸雙十一購物節至 快遞網點招不到人送貨

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【大紀元2020年11月11日訊】(大紀元記者劉毅報導)大陸雙十一購物節到了,很多人通過網站購物,但問題來了,很多快遞網點因為工資低,快遞員掙不到錢,缺人送貨。

今年雙十一購物節因為受到中共病毒(武漢肺炎)打擊,市場預計買氣會不如預期。為了促進銷售,阿里巴巴集團副總裁劉博在上月表示,今年是「史上平台出資力度最大的雙十一」,規模是去年的兩倍。平台將發放人民幣40億元現金紅包、100億品類補貼、200億品牌大額券。

但是,各地的快遞網點卻出現了顧客的快遞送不出去,被原路返回的現象。

據大陸《財經》雜誌11月11日報導,上海市民王女士在網購平台上購入了多件商品,但有一件商品遲遲不到,卡在「快件由上海轉運中心發往上海松江公司」整整五天毫無動靜,直至商家發起退回。

經詢問,王女士才得知因為申通快遞上海松江公司「網點異常」,無法正常收寄快遞。從11月1號到10號,王女士的快遞在發貨地浙江和收貨地上海之間打了個轉,還不知道究竟何時才能到手。

申通快遞客服熱線表示:「暫時沒有接到通知何時恢復正常,只能建議您作為收件人時選擇其它快遞方式。」而且不止是上海松江,目前有「好多」網點都出現人手不足、派件異常的情況。

報導表示,在大陸社交媒體上,滿是消費者對於快遞網點無法正常配送的抱怨,中通快遞、圓通速遞、百世集團、韻達股份,所有主流快遞公司都未曾倖免,並且遍及全國多個省市。

至於出現「網點異常」的原因,報導表示,快遞員普遍感覺「掙不到錢」,於是不願繼續幹了,一線網點也「招不到人」。

快遞員工資低主要原因是公司之間低價競爭所致。截至9月,快遞公司的單票收入已經連續7個月同比下降。

之前有陸媒報導說,因為郵件價格下調,但運輸中的中轉費、運輸費用基本固定,最終能減的只有派件費,壓力最終轉移到行業中最末端的快遞員身上。一個消費者付出10元郵費,最終落到快遞員手中的只有1.6元。有快遞員感嘆,派件費一降再降,浙江廣東地區甚至降到了0.5元。

有快遞員在社交平台上稱,到手派件費已降至0.4元一件,扣除短信費、電話費後,一單只能賺0.25元。

除了單價送貨收入下降,快遞員還經常面臨被扣工資。郭先生在河南省周口市韻達快遞做過一年多的快遞員,因「掙不到錢」決定退出。「被投訴一次是500元,兩次就是1000,做多少件才1000塊錢啊。」

很多快遞員紛紛辭職,轉行送起了外賣。

現在雙十一到來,郵件劇增,據中共國家郵政局公布的數據顯示,今年11月1日至16日,預計郵件量將達57.8億件。人員短缺就越發顯露出來。圓通上海轉運中心平日有920個人,去年雙十一期間臨時增加到2000人,翻了一倍還多。

對於快遞行業的價格競爭,羅蘭貝格管理諮詢公司全球合夥人于占福對此表示,此前快遞行業的廝殺還沒有出結果,今年又有幾家重要的新生力量加入,所以市場競爭加劇。

有分析師認為,價格戰還要持續,或將延伸至明年年中。

責任編輯:孫芸#

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