【大紀元2020年12月07日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼報導)12月7日,澳洲聯邦法庭裁定在線零售商Kogan需為其誤導消費者的「假打折」支付35萬澳元的罰款。法庭認為,Kogan促銷的數百種產品都是先提價,再打折,營造降價的假象。
澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)發布聲明說,2018年6月,Kogan零售網站開展退稅季打折促銷活動,同時還向超過1000萬消費者發送電子郵件,向93萬消費者發送短信來傳播促銷信息。
法庭在今年7月認定,Kogan在為期4天的促銷活動中誤導了消費者。Kogan在促銷開始前對621種產品漲價,然後再讓消費者用TAXTIME打折碼在結帳時獲得10%的折扣。
但實際上,大部分打折產品在在促銷前漲價至少10%,在促銷結束後不久,許多產品又恢復到了漲價前的水平。
競消委主席西姆斯(Rod Sims)說:「在許多情況下,使用促銷代碼購買這些產品的消費者所支付的價格,與他們在促銷前或促銷後所支付的價格相同,甚至更高。消費者並沒有得到承諾的真正10%的折扣,這其中包括蘋果筆記本電腦、相機和三星手機等高價產品。」
在促銷活動接近尾聲時,Kogan還在一些發給消費者的郵件中使用了 “還剩48小時!”、”今晚午夜結束!”等廣告語,以製造緊迫氣氛,吸引消費者在退稅打折期間出手購買。
法官戴維斯(Jennifer Davies)說,Kogan的行為必須得視為嚴重的違規行為,他們不僅僅是造假,而且會影響到消費者對合法折扣促銷的信任。除了罰款,Kogan還必須支付競消委的法律費用。
西姆斯說:「(法庭的)裁決向Kogan這樣的在線促銷商家發出了一個強烈信號,即不得以不真實的折扣承諾誘導消費者購買產品。」
這並非Kogan第一次被監管機構盯上。2016年,該公司因為在父親節促銷活動中誤導消費者而被罰3.24萬澳元。
責任編輯:岳明
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