【大紀元2021年04月16日訊】（大紀元記者李怡雯編譯報導）近日，達美樂比薩（Domino’s）在休斯敦推出無人駕駛車輛送餐服務，外賣餐點由自動駕駛車送到客戶家門前，全程無司機、無外賣人員，實現送餐自動化。
通過達美樂公司對該服務的介紹可以看到，當客戶訂購比薩，選擇自動送貨時，Nuro R2機器人車輛將會送貨上門，客戶可以實時收到送貨車輛位置信息和短信提醒。當自動送餐車到達後，客戶在車輛側面觸摸屏上輸入收到的數字代碼，車門打開，客戶取餐完成外賣流程。
按照達美樂的說法，負責送貨的Nuro機器人車輛是去年第一款獲得美國運輸部批准的完全自動、無人駕駛公路運載工具，是Nuro推出的第二代車型。Nuro第一代車型於2018年推出，是一款與零售公司Kroger的合作產品，用於在亞利桑那州的斯科茨代爾（Scottsdale）向客戶送雜貨。
達美樂公司高級副總裁兼首席創新官丹尼斯·馬洛尼（Dennis Maloney）談到他們公司的這項新服務時說：「我們仍需了解很多有關自動交付的知識。」「這項計劃將使我們能夠更好地了解客戶如何響應交貨，如何與機器人互動以及它如何影響商店運營。」
這是達美樂公司在自動交付領域的再次嘗試。2017年，達美樂曾使用福特Fusion混合動力自動駕駛車輛在密歇根州的安阿伯市向隨機選擇的客戶運送比薩。在更早的2013年，達美樂在英國曾試用無人機送餐。
達美樂不是唯一一個採用自動送貨的比薩連鎖店。2018年，必勝客曾宣布，它正與豐田合作推出全自動運輸工具用於外賣業務。亞馬遜和聯邦快遞等其它公司也推出了自己的送貨機器人。
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責任編輯：韓玉#
