【大紀元2021年09月10日訊】（大紀元記者徐智寧綜合報導）熱帶風暴艾達9月1日襲擊新澤西州，並在南部發生了幾場龍捲風，大雨和洪水影響了整個州，至少27人喪生，財產損失達數百萬美元。
可能有些屋主會發現，一般的房屋保險通常涵蓋所有風災，包括龍捲風和其他風暴，但不包括水災。水災保險需要單獨購買。個人和商業車輛也是如此，一般的責任保險不包括洪水造成的車輛損失，必須購買了除碰撞之外的綜合保險，才能得到索賠。
銀行和保險專家建議，新澤西居民如果因艾達颶風遭受了財產損失，應儘快與保險公司聯繫，記下索賠編號，並保存所有需要進行緊急維修的收據，例如， 在保險索賠理算員（claims adjuster）未到之前，亟需更換破碎窗戶的收據；拍攝所有財產損壞的照片；保留與理算員的所有談話和書面記錄等。
在丟棄任何損壞的財產（尤其是企業主）之前，請先諮詢保險公司。因為大多數情況下，保險公司會要求檢查損壞的財產。
保險專家還建議，如果被鄰居家的樹木砸壞了房屋，受到損害者可提出索賠，然後由保險公司來解決。
保險持有人可選擇僱用擁有州政府執照的公共理算師，來評估財產損失和協商保險索賠。公共理算師從保險持有人的理賠收益中獲得報酬，通常是收到的賠償總金額的一定百分比。但是，公共理算師不一定要提交或解決保險索賠。
在有爭議的情況下，如果房主讓中介人直接與保險公司的理賠員交涉，有時會有幫助。 如果問題仍然無法解決，保險持有人可以撥打州政府銀行與保險廳（Department of Banking and Insurance）的消費者熱線 1-800-446-7467 ，或到其官方網站上https://www.state.nj.us/dobi/consumer.htm#insurance投訴。
如果想購買水災保險，可以購買國家水災保險計畫 (National Flood Insurance Program，NFIP) 或從提供私人水災保險的保險公司購買洪水保險。水災保險在購買30天後生效，因此消費者不應等到風暴來臨時，才購買水災保險。
在購買保險時，應該了解保險涵蓋的範圍。河流、小溪和其他水道氾濫，都在水災保險範圍之內。但如果是家裡的污水泵無法應對暴雨，這可能包含在房屋保險中。房主應查看其個人保險政策，以了解詳細信息。
保險業人士當然希望所有房主都能考慮購買水災保險。雖然如果房屋在洪水氾濫區以外，不一定要購買水災保險，但每年花費幾百美元，就可獲得25萬美元的賠償。◇
責任編輯：耶晨
