洩露千萬用戶數據的Optus遭遇集體訴訟

【大紀元2023年04月21日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼報導）律師事務所Slater and Gordon向發生大規模洩密事故的電訊公司Optus發起集體訴訟。

去年9月，Optus宣布有大約980萬現用戶和前用戶的信息被黑客盜取，其中1萬名用戶的信息被披露在暗網上。

Slater and Gordon律師事務所於今年4月21日在聯邦法庭啟動了針對Optus的集體訴訟，一名學校教師和一名政府雇員是主要原告，他們將代表受影響的Optus現用戶和前用戶群體。

該律師事務所指控Optus違反了隱私法、電信法和消費者保護法，未能有效保護客戶的數據，並要求Optus對數據洩露造成的損失進行賠償，包括用戶花時間和金錢更換身分文件、採取其它各種安全措施降低被騙風險。他們還要求對非經濟損失進行賠償，如洩密造成的壓力以及各種負面情緒。

所有受Optus數據洩露影響的現用戶和前用戶都有資格參加集體訴訟，已經有10萬多人註冊了對集體訴訟的興趣意向。

Slater and Gordon集體訴訟負責人哈德威克（Ben Hardwick）表示，從受影響的人數和被洩露的信息的性質來看，這都是極其嚴重的隱私信息洩露事件，受影響的用戶遭遇詐騙和身分盜竊的風險更高。

集體訴訟的兩位主要原告不願公開姓名。作為第一原告的維州男子說：「洩密發生後，我不得不打了很多電話，做了很多事情，以確保我的銀行帳戶和其它帳戶沒有被洩露，我注意到我被網絡釣魚和其它騙局盯上的頻率增加了很多。」

作為第二原告的昆州女子說：「我花了很多時間更改我所有帳戶的密碼，不斷檢查錢是否被盜，並確保我已經做了一切可以保護自己的事情。這一切最糟糕的方面之一是，我無法控制所發生的事情，所以這讓我很難受。」

哈德威克說，許多受影響的客戶對Optus延遲提供有關隱私洩露的詳細信息，以及對待客戶的方式不一致表示失望。據稱， 一些用戶要求獲得免費的信用監控服務時遭到拒絕，理由是他們已經不是Optus用戶。

Optus曾承諾向受影響的用戶提供免費的信用監測服務。大部分用戶被盜的信息包括姓名、出生日期、電話號碼和電子郵件地址。除了這些信息外，還有一部分用戶的住址、身分證件號碼，例如駕駛執照、Medicare卡、或護照號碼也遭洩露。

對於集體訴訟，Optus表示將努力為己方辯護。◇

責任編輯：宗敏青

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