【大紀元2024年02月26日訊】（大紀元記者林一山香港報導）有23年歷史的新星旅遊昨日（23日）突然結業，旅遊業監管局表示本月9日已經收到新星旅遊有意停止經營的通知，截至昨日，總共接獲大約140宗市民查詢或求助個案，涉及大約36萬港元團費。
新星旅遊主要營運短途旅遊路線，目的地包括澳門、珠海、東南亞等。尖沙咀金巴利道的辦公室已經沒有開門，門外貼出結業告示，稱由於三年疫情及欺詐網站，嚴重影響旅遊業收入及營運，即日起結束營業，而受影響旅客可致電旅遊業監管局求助，並表示對他們深感歉意。
旅監局稱，正在跟進事件，如有任何涉嫌違例情況，會按程序調查，並與其它執法機構跟進。根據相關法例，外遊旅客如持有蓋上旅遊業賠償基金印花的外遊費收據，並因旅行社倒閉而損失外遊費，可向旅監局申請特惠賠償，賠償金額最高為損失的外遊費九成。
有多位消費者向傳媒表示，上月底和本月初曾向新星旅遊訂購3月至4月的澳門酒店套票，分別支付了一千至二千多港元，得知旅行社倒閉後，向酒店查詢才得悉未獲訂房，覺得被欺騙。
另外，海關在回覆傳媒查詢時表示，暫未接獲相關舉報，但會作出了解，如發現違反《商品說明條例》的情况，會採取適當的執法行動。海關提醒市民，應該向商譽良好的商戶購買服務，購買服務之後，要保留交易單據和相關紀錄；如果日後需要作出申訴，可以作為基本資料。@
責任編輯：陳玟綺
