【大紀元2024年02月28日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）近期，Telstra 4G網絡在悉尼多個地區出現斷網事故，悉尼東區的許多用戶被告知，要等9天網絡才能恢復正常。
悉尼庫吉（Coogee）、金斯福德（Kingsford）和馬魯布拉（Maroubra）等東區用戶收到通知，故障會從2月26日上午9點22分持續到3月4日晚上10點。
此外，Telstra網站列出的許多故障熱點地區並沒有給出修復日期。這波故障開始之前，Telstra並沒有提前發布警示通知。
許多當地Telstra用戶發現無法上網。Telstra稱，發生意外服務中斷，技術人員正在調查影響4G網絡的原因。
據澳洲新聞集團報導，Telstra發言人表示，實際情況並不如故障熱點地圖標註的那麼嚴重，網絡正在進行重要升級，雖然目前無法估計多少人會受影響，但許多地點的4G網絡服務可能會在3月4日之前恢復正常。
Telstra在馬魯布拉有五個移動通信基站。在三公里半徑內的附近區域還有20個移動通信基站，共同為悉尼東區提供3G、4G和5G網絡服務。
他解釋說，為了更換大量設備並將5G網引入馬魯布拉及其周圍郊區，必須關閉部分3G、4G服務，Telstra從1月26日開始進行升級工作。
他還表示，如果客戶認為在此期間受到影響，需要獲得賠償，可以向Telstra提出索賠。
Telstra最近公布去年下半年的利潤達到10億澳元，比上年同期增長了11.5%。
Telstra總裁布雷迪（Vicki Brady）將利潤大漲的部分原因歸功於Optus數據泄露事件後，許多Optus用戶轉投Telstra。
責任編輯：宗敏青
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