【大紀元2025年10月18日訊】(大紀元記者吳香蓮編譯報導)美國西南航空(Southwest Airlines)正在進行轉型升級。週二(10月14日)公司發布公告稱,已推出首架升級版客艙的飛機,擁有全新艙內設計和德國RECARO公司製造的全新座椅,「旨在創造一個現代、溫馨、獨特的西南航空客艙環境」,顯示這家長期堅持低成本運營的公司正在轉型,以提供更具競爭力的全方位服務。
西南航空總部位於德州達拉斯。本週,該公司推出首架配備全新內裝的波音737 MAX 8客機。新機艙採用藍色調設計,搭配高端座椅及寬敞的腿部空間,以及新式照明系統和加大的頭頂行李艙,每個座椅都有USB-A和USB-C電源插口和移動裝置支架,餐桌板增添了雙杯架設計。
公司表示,新的內裝能讓旅客「真實體驗我們升級後的產品」,並彰顯西南航空的獨特風格。新飛機已於週四(10月16日)正式投入航線服務,並將成為未來機隊改裝的藍本。
除艙內升級外,該公司近幾個月還陸續推出多項重大改革,包括從自由選擇座位改為指定座位、新增高端艙位,以及首度推出「紅眼班機」,即夜間航班。其中指定座位政策預計明年1月底生效。
此外,去年公司結束了長期奉行的「免費託運」政策,開始收取行李費。
這些舉措顯示該公司正在從長期堅持的「簡單、實惠」運營模式,轉向全方位服務模式。分析人士指出,為了與達美航空(Delta)和聯合航空等大型公司競爭,西南航空首次進入了同樣的競爭領域。
西南航空執行長鮑勃‧喬丹(Bob Jordan)7月曾表示:「改為指定座位政策及推出加長腿部空間座位,將成為公司全面改革的關鍵一步。」
該公司還透露,計劃在2026年下半年起,為超過半數的波音737-700客機加裝座位電源,預計2027年中旬完成;並將在10月24日,為所有「快速獎勵」(Rapid Rewards)會員提供T-Mobile免費機上Wi-Fi,同時公司還計劃更新員工制服。
責任編輯:李琳#










































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