【大紀元2025年10月24日訊】（大紀元記者李芳編譯報導）美國航空公司（American Airlines Group Inc. 簡稱，美航）因利潤落後於競爭對手達美航空和聯合航空，週四（10月23日）公布，聘請擁有近30年行業經驗的納撒尼爾·皮珀（Nathaniel Pieper）擔任其首席商務官。美航執行長兼首席招募官羅伯特·艾索姆（Robert Isom）在其領英帳戶上發文歡迎皮珀的加入。
艾索姆表示，他與皮珀相識多年，在皮珀加入寰宇一家聯盟（oneworld Alliance）後有過密切合作。「皮珀是一位世界級的高階主管，曾在多家航空公司任職，最近又加入了寰宇一家，並取得了豐碩的業績。」他說。
美航於2024年解僱了其前首席商務官瓦蘇·拉賈（Vasu Raja），因其商務旅行戰略的失利，引發利潤豐厚的商務旅行社的抵制，同時使得美航收入比預期大幅下降。
週四美航公布的第三季業績超出華爾街預期，營收達136.9億美元。該公司預計今年業績將保持健康，每股收益高達75美分。而此前分析師的預期不到該數字的一半。
美航在其週四的新聞稿中稱，作為首席商務官，皮珀將領導美國航空在聯盟與合作夥伴、貨運、聯名信用卡計劃、會員計劃、網絡規劃、收益管理以及銷售和分銷等方面的所有商務戰略、規劃和績效。此外，他還將與美國航空首席營運長大衛·西摩（David Seymour）共同領導美國航空的客戶體驗團隊。
現年56歲的皮珀自1990年代末起一直從事該行業。2024年4月出任寰宇一家航空聯盟執行長以來，整合了兩家新航空公司到寰宇一家，推出了永續發展和客戶體驗計劃，並鞏固了航空公司成員之間的關係。在皮珀任職期間，專注於卓越的客戶體驗、數位化整合、規模化舉措，並建立持久且明確的組織架構，為聯盟的長期成功奠定基礎。
在此之前，他在阿拉斯加航空、達美航空與西北航空累積超過25年的高階管理經驗，主導多項商業合作、機隊交易與國際市場策略，對航空財務與聯盟運作具深厚專業知識和經驗。他擁有杜克大學歷史學士與西北大學凱洛格管理學院工商管理碩士學位。
美國航空表示，皮珀將於11月3日上任，負責這家位於德克薩斯州沃斯堡的航空公司的商業戰略、忠誠度計劃、網絡規劃以及收益和銷售部門等。
責任編輯：葉紫微#
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