【大紀元2025年11月11日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導） 隨著「黑色星期五」（Black Friday）及聖誕購物季日益臨近，國民銀行（NAB）週一（11月10日）發出緊急提醒，呼籲客戶警惕日益猖獗的網購詐騙。
根據澳洲競爭和消費者委員會（ACCC）的詐騙監管網站Scamwatch的數據，去年，澳洲消費者因網購詐騙損失高達980萬澳元，不法分子利用線上購物的便利性以及消費者對商品折扣的追求，設下重重陷阱。
NAB強調，無論是為企業採購、個人消費，或是協助客戶和員工了解詐騙風險，識別網購詐騙的「危險信號」至關重要。
NAB在發給客戶的電郵中提醒說，詐騙者常利用社交媒體廣告、電子郵件及短信等手段，引誘消費者前往虛假網站購物。
「這些網站通常打著『大折扣』、『清倉大甩賣』的旗號，甚至盜用名人代言，企圖增加可信度。」NAB在郵件中說。
NAB特別點名一種常見詐騙手法——「幽靈商店」（Ghost stores）。
「這些『幽靈商店』通常自稱是本地精品店，宣稱『經營多年即將歇業『並提供大幅折扣，但實際上多為海外不法經營者，不僅銷售劣質商品，更常拒絕退款。」
辨識網購詐騙的訊號
NAB還列出幾個常見的詐騙徵兆，包括價格低得「不合常理」、催促「立即搶購」、或通過廣告彈窗及陌生簡訊推送含惡意軟體的廣告鏈接。此外，網站若缺乏退款政策、要求以禮品卡或加密貨幣支付、或查無真實商業登記資料，也應視為高度警訊 。
去年，澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）對澳洲零售商線上和線下的銷售廣告進行了全面審查，發現了一系列令人擔憂的做法。
該消費者監管機構週一亦發出警告，將對「黑色星期五」促銷活動進行全面檢查，以打擊零售商使用誤導性或欺騙性促銷廣告的行為，同時提醒消費者小心促銷騙局。
安全購物守則：理性比價、慎選付款方式
每年11月底的「黑五」及「網購星期一」（Cyber Monday）已成澳洲購物旺季。消費者權益倡導組織CHOICE週二（11月11日）表示，其上個月的調查發現，超過70%的受訪者表示有興趣在促銷活動期間購買商品。
為協助客戶在購物季保護資金安全，NAB整理出「安全購物六大守則」。
首先，購物前要三思而行，切勿直接點擊不明連結，消費者應自行輸入網站網址或使用官方App。其次，查閱真實評價，通過搜尋或用戶評價確認商家紀錄可靠。
消費者被建議慎選海外商店，因跨國交易若遭詐騙，退款難度高；並理性比價、驗證真偽，若價格異常低廉，可能是詐騙訊號。
此外，消費者應核實商家註冊信息，如商家的澳洲商業號碼（ABN）或澳洲公司號碼（ACN）。
最後，NAB建議客戶使用安全支付方式，如信用卡或PayPal，以降低財務風險，並避免在不確定安全性的網站輸入信用卡資料，以避免信用卡信息可能會被用於欺詐。
根據澳洲郵政（Australia Post）最新的電商報告，在2024年的「黑五」及「網購星期一」期間，澳洲消費者在實體店和網上消費總額超過50億澳元。澳洲零售商協會（ARA）和市場調研機構羅伊摩根（Roy Morgan）預計，今年消費者將增加開支，「黑五」及「網購星期一」消費總額將達到68億澳元。
責任編輯：宗敏青
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