【大紀元2025年12月10日訊】（大紀元記者高杉編譯報導）一項最新研究發現，美國最大的食品雜貨配送平台Instacart使用了人工智能（AI）動態定價工具，導致不同用戶在同一家商店購買完全相同商品時，會得到不同價格。
據《紐約郵報》報導，該研究成果週二（12月10日）由進步倡導組織Groundwork Collaborative、消費者報告（Consumer Reports）以及新聞機構More Perfect Union聯合發布。
研究發現，在同一個商店中，近75%的商品會出現「同品不同價」的情況，不同的人所看到的同一商品的不同報價之間，最高價差高達23%。
研究表示，這可能使美國家庭的食品雜貨支出每年增加約1200美元。
研究人員在四個城市招募了437名購物者，要求他們使用Instacart應用，從完全相同的塔吉特（Target）、西夫韋（Safeway）、好市多（Costco）、克羅格（Kroger）、艾伯森（Albertsons）門店選購完全相同的商品。
結果顯示，近75%的測試商品出現多個不同的價格。例如：華盛頓特區一家Safeway的12個裝Lucerne雞蛋出現五個不同價格；西雅圖一家西夫韋的Oscar Mayer Deli Turkey火雞片出現3.99美元至4.89美元不等的五個價格，價差23%；俄亥俄州北坎頓一家塔吉特的Skippy Creamy Peanut Butter花生醬，同一天出現2.99美元至3.59美元的多種價格。
Instacart公司迅速對此作出了回應，稱僅有10家零售合作夥伴在其平台上進行了「有限、短期、隨機化」的定價測試，而且這些零售商本身正在其實體店加價。並稱測試「不會使用任何個人、人口統計或個體行為數據」，價格「絕不會出現實時變化，也不會根據供需對價格進行調整」。
Instacart公司強調，這些定價測試旨在幫助零售商了解消費者對哪些品類更敏感，從而在必需品上持續降價。
Instacart發言人向媒體表示，平台顯示的價格由零售商控制，公司已於該研究結束之後停止了在塔吉特訂單上進行的定價測試。
但塔吉特發言人聲明說，塔吉特「與Instacart公司沒有關聯，也不負責Instacart平台上的價格」。
據報導，該研究所披露的動態定價技術來自Instacart 2022年收購的人工智能公司Eversight。Instacart公司首席執行官菲姬‧西莫（Fidji Simo）曾在去年的投資者電話會上對此表示，該技術可幫助零售商「動態優化其線上線下的定價」，根據消費者對不同品類商品價格的敏感度，來動態調整價格。
此研究結果的公布正值美國監管機構與國會高度關注所謂的「盯梢定價」（Surveillance pricing，又譯：監控動態定價）之際。聯邦貿易委員會去年已啟動了相關研究。
在上個月，紐約州通過了全美首部法律，要求企業如果使用客戶個人數據算法實施動態「盯梢定價」則必須對此進行披露。
亞利桑那州民主黨參議員魯本‧加列戈（Ruben Gallego）週二（12月10日）提出了一項法案，擬禁止企業利用消費者個人數據對同一商品或服務實行差異化定價。
與此同時，食品雜貨價格自疫情以來已累計上漲25%。川普（特朗普）總統在上週末下令，對關於「有人操縱食品價格」的指控展開全面調查，多名民主黨議員指控食品巨頭公司哄抬物價。
部分零售商已經明確拒絕實施差異化定價。紐約連鎖超市Stew Leonard’s的首席營銷官塔米‧貝倫森（Tammy Berentson）對此表示，Instacart從未向其提出同店差異化定價方案，「我們也絕不會同意。我們不會對顧客A和顧客B區別定價，這不公平，也無利可圖。我們要讓顧客信任我們。」
作為美國最大的食品雜貨配送平台之一，目前Instacart的合作零售商超過1500家，覆蓋全美數萬家門店。此事的後續進展倍受關注。
責任編輯：任子君#
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