【大紀元2025年05月16日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）澳洲一家旅遊公司突然倒閉，導致眾多度假者損失過萬澳元，甚至有人被困海外。對此，業內專家警告說，通過未經認證的代理商預訂旅行存在風險。
據澳洲廣播公司報導，僅在網上運營、總部位於墨爾本的Traveldream公司，現已進入託管程序，已預付全款的客戶正在爭相要求該公司退款。
這家註冊為Australian Travel Deals Pty Ltd的公司銷售打折的機票、郵輪和國際旅遊套餐。
Traveldream公司的所有者是墨爾本商人班森（Christopher Banson），他還經營了另一家與旅遊相關的企業——鹹水酒店與度假村（Saltwater Hotels and Resorts）。該企業未受影響。
Traveldream公司於今年4月底停止交易，但有關破產的消息直到近期才傳到一些客戶那裡，其中許多人說他們並未被告知。
Traveldream公司的託管方麥克勞德斯會計公司（McLeods Accounting）證實，迄今已有約75名客戶前來求助，但預計這一數字還會增加。
麥克勞德斯會計公司總經理卡拉喬齊斯（Bill Karageozis）說，初步估計客戶可能被拖欠超過100萬澳元，他們會在月底進一步討論Traveldream公司的未來。
這一倒閉事件引發了澳洲旅遊業協會（ATIA）的再次警告。
該協會會長迪恩·朗（Dean Long）說，Traveldream公司因董事職位和財務問題，已於2020年3月被取消認證。
「他們沒有提供在我們在計劃下維持認證所需的相關信息。他們已被立即從該計劃中除名，」迪恩·朗說。
「去年，我們拒絕了16%尋求旅遊業協會認證的公司。
「澳洲企業非常遵守澳洲消費者法律，但我們確實發現，那些以最低價吸引客戶的二三流網站可能存在問題。」
在受倒閉事件影響的客戶中，昆州護士拉姆伯思（Donna Lamberth）就是其中之一。
拉姆伯思來自昆州西部的因瓊（Injune），她和丈夫班克斯（Warren Banks）花了近1.9萬澳元預訂了一次她稱之為「終生難得的旅行」。
他們原計劃從溫哥華出發，乘坐阿拉斯加郵輪，穿越落基山脈，然後前往拉斯維加斯和大峽谷。
這不僅僅是一個假期，也是一個個人生活的轉折點。
「我哥哥去年去世了，我就想，生命太短暫了，」她說。
「所以我對自己承諾，從現在開始，我每年都要去旅行一次。」
拉姆伯思在看到一些好評後，通過Traveldream預訂了這次旅行。
她以為她已經付清了度假的全部費用。
但本月早些時候，她發現除了主要的國際航班（後來被退成積分）外，其它一切費用均未支付。阿拉斯加郵輪、所有國內旅行、住宿和旅遊都沒有付款。
「我完全崩潰了，」她說。
「我做的一切都沒錯。我買了全額保險，全額付款，也遵循了所有建議。可現在，我們又回到了原點。」
另一對悉尼夫婦也是該事件的受害者。
本月，布勞頓（Chris Broughton）和他的妻子維姬（Viki）本應慶祝她的70歲生日，並進行一次終生難忘的旅行。他們打算遊覽黃石國家公園、加拿大落基山脈，並乘船暢遊阿拉斯加。
但這對領取養老金的悉尼夫婦在發現他們通過Traveldream預付的旅遊並未落實後，損失了超過1.2萬澳元。
儘管夫婦倆購買了安聯（Allianz）公司的旅遊保險，但他們了解到，該保險不包括與旅行社破產有關的損失。
「旅行社根本沒有和我們聯繫過，這真是太讓人寒心了，」布勞頓說。
「我妻子現在情緒非常低落。我們只希望能追回一些錢，好重新開始。」
受倒閉影響的客戶在臉書上成立了一個私人小組，目前該小組已有150多名成員。
責任編輯：岳明
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