【大纪元2025年05月16日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导）澳洲一家旅游公司突然倒闭，导致众多度假者损失过万澳元，甚至有人被困海外。对此，业内专家警告说，通过未经认证的代理商预订旅行存在风险。
据澳洲广播公司报导，仅在网上运营、总部位于墨尔本的Traveldream公司，现已进入托管程序，已预付全款的客户正在争相要求该公司退款。
这家注册为Australian Travel Deals Pty Ltd的公司销售打折的机票、邮轮和国际旅游套餐。
Traveldream公司的所有者是墨尔本商人班森（Christopher Banson），他还经营了另一家与旅游相关的企业——咸水酒店与度假村（Saltwater Hotels and Resorts）。该企业未受影响。
Traveldream公司于今年4月底停止交易，但有关破产的消息直到近期才传到一些客户那里，其中许多人说他们并未被告知。
Traveldream公司的托管方麦克劳德斯会计公司（McLeods Accounting）证实，迄今已有约75名客户前来求助，但预计这一数字还会增加。
麦克劳德斯会计公司总经理卡拉乔齐斯（Bill Karageozis）说，初步估计客户可能被拖欠超过100万澳元，他们会在月底进一步讨论Traveldream公司的未来。
这一倒闭事件引发了澳洲旅游业协会（ATIA）的再次警告。
该协会会长迪恩·朗（Dean Long）说，Traveldream公司因董事职位和财务问题，已于2020年3月被取消认证。
“他们没有提供在我们在计划下维持认证所需的相关信息。他们已被立即从该计划中除名，”迪恩·朗说。
“去年，我们拒绝了16%寻求旅游业协会认证的公司。
“澳洲企业非常遵守澳洲消费者法律，但我们确实发现，那些以最低价吸引客户的二三流网站可能存在问题。”
在受倒闭事件影响的客户中，昆州护士拉姆伯思（Donna Lamberth）就是其中之一。
拉姆伯思来自昆州西部的因琼（Injune），她和丈夫班克斯（Warren Banks）花了近1.9万澳元预订了一次她称之为“终生难得的旅行”。
他们原计划从温哥华出发，乘坐阿拉斯加邮轮，穿越落基山脉，然后前往拉斯维加斯和大峡谷。
这不仅仅是一个假期，也是一个个人生活的转折点。
“我哥哥去年去世了，我就想，生命太短暂了，”她说。
“所以我对自己承诺，从现在开始，我每年都要去旅行一次。”
拉姆伯思在看到一些好评后，通过Traveldream预订了这次旅行。
她以为她已经付清了度假的全部费用。
但本月早些时候，她发现除了主要的国际航班（后来被退成积分）外，其它一切费用均未支付。阿拉斯加邮轮、所有国内旅行、住宿和旅游都没有付款。
“我完全崩溃了，”她说。
“我做的一切都没错。我买了全额保险，全额付款，也遵循了所有建议。可现在，我们又回到了原点。”
另一对悉尼夫妇也是该事件的受害者。
本月，布劳顿（Chris Broughton）和他的妻子维姬（Viki）本应庆祝她的70岁生日，并进行一次终生难忘的旅行。他们打算游览黄石国家公园、加拿大落基山脉，并乘船畅游阿拉斯加。
但这对领取养老金的悉尼夫妇在发现他们通过Traveldream预付的旅游并未落实后，损失了超过1.2万澳元。
尽管夫妇俩购买了安联（Allianz）公司的旅游保险，但他们了解到，该保险不包括与旅行社破产有关的损失。
“旅行社根本没有和我们联系过，这真是太让人寒心了，”布劳顿说。
“我妻子现在情绪非常低落。我们只希望能追回一些钱，好重新开始。”
受倒闭影响的客户在脸书上成立了一个私人小组，目前该小组已有150多名成员。
责任编辑：岳明
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