【大紀元2025年06月24日訊】(大紀元記者季薇多倫多報導)新布倫瑞克省弗雷德里克頓(Fredericton)居民鮑勃·吉布森(Bob Gibson),近兩年來一直對自家高額電費感到困惑。
直到上個月,他才發現真相:自從2023年底電表更換後,他的帳單竟然是根據鄰居的用電量計算的!
吉布森對CBC表示,問題始於2023-2024年冬季過後,為了排除電量增加可能是天氣所致,他更換了熱泵零件、安裝了新恆溫器。
直到今年二、三月,夫婦倆出遠門。因無人在家,他們關掉了熱水器、將室溫調低至12攝氏度(防止房子結冰),卻仍收到超過600元的帳單。
吉布森再次向新布省電力公司(N.B. Power)提出質疑。對方回應,他可以自費檢查電表。派到他家的技術人員很快發現,電表上的編號與吉布森帳戶綁定的那個不一致。
雖然該電力公司表示這類錯誤極為罕見,並已制定了相關程序來防止此類錯誤發生,但吉布森認為對方在處理過程中反應遲緩、缺乏溝通,讓他感到失望。
最終吉布森獲得約3,775元的帳單抵扣,但仍希望看到過去幾年的詳細用電記錄。
責任編輯:岳怡



















