【大紀元2025年08月29日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導)最新調查顯示,澳洲最佳會員獎勵計劃排名出爐,Flybuys連續三年榮登榜首。
消費者調研機構Canstar Blue進行的「2025年最滿意顧客獎──獎勵計劃」調查,涵蓋超過2,700名消費者,根據整體滿意度、價值感、獎勵吸引力、兌換便利性、合作夥伴及可及性、網站/App體驗,以及註冊便利性等七大指標對會員計劃進行了排名。
Flybuys在所有分類中均獲得五星評價,名列第一。會員可於Coles、Kmart、Bunnings Warehouse、Liquorland和Officeworks累積積分,因此深受澳洲消費者喜愛。
緊隨其後的是Everyday Rewards,在除「兌換便利性」獲得五星外,其餘類別均獲得四星評級。
Priceline的Sister Club排名第三,在「合作夥伴及可及性」和「註冊便利性」方面均獲得四星評級。此外,Dan Murphy’s、Myer One和David Jones Rewards在七個指標評比中均累計21顆星。
隨著生活成本攀升,獎勵計劃已成為澳洲人管理開支的關鍵工具。Canstar Blue發言人拉德福德(Eden Radford)對9號新聞網站表示:「這次獎項專注於零售環境中、可通過日常購物累積點數和獎勵的會員計劃。」
她補充道:「這項獎勵計劃的目標是幫助澳洲消費者在日常購物中獲得更多回饋,提升預算使用效率,並累積應得的獎勵。」
Canstar Blue的調查還表明,澳洲人依賴獎勵計劃來緩解生活成本危機中的經濟壓力。
近一半的獎勵計劃參與者表示,使用積分購物,以減輕財務壓力。
調查還發現,86%的消費者至少加入一項獎勵計劃,近半數受訪者利用積分減輕財務壓力。幾乎 一半的參與者 表示,用點數購買商品能減輕財務壓力;另有39%消費者會刻意選擇提供額外積分的商品。
然而,許多消費者對自己加入的計劃了解不足。調查顯示,超過八成參與者並未仔細閱讀會員計劃的條款與細則。
Canstar Blue建議,消費者應完整閱讀計劃條款,並將獎勵卡加入數位錢包,以避免錯過積分累積機會。
責任編輯:宗敏青
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