【大紀元2026年03月28日訊】（大紀元記者黃小堂紐約報導）紐約市住房保護與發展局（HPD）新任局長利維（Dina Levy）26日首度與亞太亞裔社區媒體舉行座談會，說明其上任後的施政方向，並回應可負擔住房抽籤平台Housing Connect的抽籤與審核流程過慢等的瓶頸問題。她表示，HPD將推動流程改革、加快住房開發，同時維護既有可負擔住房，以回應紐約持續惡化的住房危機。
利維介紹，HPD未來一年的核心任務之一，是「深入檢視哪些環節其實可以運作得更好」，包括Housing Connect平台的流程更快、更有效率。她說，市府正檢討哪些程序與制度設計拖慢了住房供應與住戶安置，未來將以系統改革為優先。
座談會問答環節中，利維坦言Housing Connect平台現行抽籤與配租系統處理速度「不夠快」，一個抽籤單位從申請到分配完成平均往往需要200多天，部分案件即使有所改善，仍須超過100天。她表示，造成延宕的原因包括：（1）每個單位平均吸引約60份申請，全年申請量達數十萬人；（2）所有申請需經完整審核流程，無法簡化；（3）以及市府需確保多語言宣傳與申請機會公平；但她同時坦言，這套系統的技術面與流程面確實都需要優化。
有記者提問，Housing Connect的部分住房項目的收入門檻設計令人困惑，表面上看似符合申請資格，但實際申請時卻因不同戶型與「地區中位收入」（AMI）分層出現「中間斷層」，導致部分申請者無法匹配任何單位。
對此，利維起初表示，這部分與聯邦「地區中位收入」（AMI）標準及各建案收入分層設計有關，不完全是網站本身問題，這部分HPD幾乎沒有自主調整空間；HPD官員坦言，現有信息呈現方式確實可能讓申請人感到挫折與混淆，未來檢討該平台使用體驗時，也將把這類問題納入改善方向。
會中，在租客最關切的維修與執法問題上，HPD官員回應，對於租客透過311提出的住房問題投訴，HPD原則上都會逐案處理，並依情況聯絡房東及租客、安排檢查、開出違規通知，不存在需要多次申報才會啟動執法的情況。
對於如大規模漏水等緊急狀況，平均可在一天內到場處理；供暖等問題則通常在約兩天內回應。
HPD官員指出，一旦完成現場檢查並確認違規，HPD將發出違規通知，並依問題性質設定修復期限。若房東未在期限內處理，市府可啟動「緊急修復計劃」，由政府委託承包商進行維修，並向業主追討相關費用。
此外，違規通知一旦發出即成為公開紀錄，房東須在規定期限內完成修繕，否則可能面臨進一步法律行動。租客可透過官方平台查詢案件進度與執行情況。
責任編輯：鄭樺
