大陸7電商平台被重罰 網友:更應追責監管失職

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【大紀元2026年04月21日訊】(大紀元記者楊旭綜合報導)日前7家電商平台因縱容「幽靈外賣」被重罰後,更多內幕被曝光,引發網絡熱議。網友們表示:罰款不能解決根本問題,更應該追責監管部門失職,否則幽靈店鋪還會死灰復燃。

7家電商平台被重罰 幽靈外賣利益鏈條曝光

4月17日,拼多多、美團、京東、餓了麼(淘寶閃購)、抖音、淘寶、天貓等7家頭部電商平台因縱容「幽靈外賣」被處以罰沒款共計35.97億元。重慶轉單寶、安徽尋夢這兩大主力轉單平台累計被查出違規轉包蛋糕訂單超360萬單,涉及「幽靈店鋪」多達6.7萬餘家。

據《新京報》等多家陸媒週一(4月20日)報導,某平台上的一款標價252.4元的高檔奶油蛋糕訂單,經過層層提成,實際製作蛋糕的店鋪僅收取了其中的三成,等於變相逼迫商家偷工減料。

實際上訂單並未由入駐平台商家直接履約,而是被「幽靈外賣」店鋪掛在轉單平台上競價拍賣,最終由報價最低(80元)的店鋪中標獲得實際交付權。

細算帳目:「幽靈外賣」店鋪賺取122元,平台收取50.4元服務費,實際製作蛋糕的店鋪支付「轉單寶」服務費3.2元後,包括快遞費在內共收76.8元。

有網友直言,「就這點成本,他能給你做出啥好東西來,這東西你還敢吃嗎?」

具有諷刺意味的是,京東平台上被查出問題的裱花蛋糕店高達43,190家。但2025年初,京東高調殺入外賣賽道時高喊:「品質外賣」「只做有實體店的商家」「堅決打擊幽靈外賣」。

有網友直言:「信任,終究是錯付了。」

網友:罰款不解決根本問題 更應追責監管部門失職

大量網友聲討外賣平台和幽靈外賣店鋪的同時,也認為更應該對監管部門的失職追責。

有網友表示,「重慶轉單寶和安徽尋夢的監管單位的責任更大。誰負責審批他們的,誰負責監管他們的,假證件怎麼來的,又是怎麼逃避檢查的,每一個環節都有很大的漏洞。平台有責任不負責那是利慾薰心,監管部門失職失察更是要追究瀆職罪。」

還有網友認為這和中共官場一樣劣幣驅逐良幣,「當合規商家在租金、人力、食材、包裝等成本的重壓下難以盈利時,那些沒有實體店、沒有後廚、沒有員工的「幽靈店鋪」,卻憑藉幾乎為零的成本,在平台上活得風生水起。這形成了一種的惡性循環:合規商家難以為繼,黑心商家野蠻生長。」

博主「天下快評」則追問,「35億罰沒收入,最終去了哪裡?民眾只看到罰單金額越來越大,卻沒看到自己的生活有任何改善——食品安全問題沒徹底解決,低價剛需外賣沒了,民生獲得感幾乎為零。」

「如果監管只是「一陣風式的突擊罰款」,罰完錢就了事,不解決根源問題、不兼顧民生需求,那麼今天清退的幽靈店鋪,明天就會換個地方死灰復燃。」

還有網友表示,「又要搶錢了!」

責任編輯:孫芸#

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