大陆7电商平台被重罚 网友:更应追责监管失职

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【大纪元2026年04月21日讯】(大纪元记者杨旭综合报导)日前7家电商平台因纵容“幽灵外卖”被重罚后,更多内幕被曝光,引发网络热议。网友们表示:罚款不能解决根本问题,更应该追责监管部门失职,否则幽灵店铺还会死灰复燃。

7家电商平台被重罚 幽灵外卖利益链条曝光

4月17日,拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫等7家头部电商平台因纵容“幽灵外卖”被处以罚没款共计35.97亿元。重庆转单宝、安徽寻梦这两大主力转单平台累计被查出违规转包蛋糕订单超360万单,涉及“幽灵店铺”多达6.7万余家。

据《新京报》等多家陆媒周一(4月20日)报导,某平台上的一款标价252.4元的高档奶油蛋糕订单,经过层层提成,实际制作蛋糕的店铺仅收取了其中的三成,等于变相逼迫商家偷工减料。

实际上订单并未由入驻平台商家直接履约,而是被“幽灵外卖”店铺挂在转单平台上竞价拍卖,最终由报价最低(80元)的店铺中标获得实际交付权。

细算账目:“幽灵外卖”店铺赚取122元,平台收取50.4元服务费,实际制作蛋糕的店铺支付“转单宝”服务费3.2元后,包括快递费在内共收76.8元。

有网友直言,“就这点成本,他能给你做出啥好东西来,这东西你还敢吃吗?”

具有讽刺意味的是,京东平台上被查出问题的裱花蛋糕店高达43,190家。但2025年初,京东高调杀入外卖赛道时高喊:“品质外卖”“只做有实体店的商家”“坚决打击幽灵外卖”。

有网友直言:“信任,终究是错付了。”

网友:罚款不解决根本问题 更应追责监管部门失职

大量网友声讨外卖平台和幽灵外卖店铺的同时,也认为更应该对监管部门的失职追责。

有网友表示,“重庆转单宝和安徽寻梦的监管单位的责任更大。谁负责审批他们的,谁负责监管他们的,假证件怎么来的,又是怎么逃避检查的,每一个环节都有很大的漏洞。平台有责任不负责那是利欲熏心,监管部门失职失察更是要追究渎职罪。”

还有网友认为这和中共官场一样劣币驱逐良币,“当合规商家在租金、人力、食材、包装等成本的重压下难以盈利时,那些没有实体店、没有后厨、没有员工的“幽灵店铺”,却凭借几乎为零的成本,在平台上活得风生水起。这形成了一种的恶性循环:合规商家难以为继,黑心商家野蛮生长。”

博主“天下快评”则追问,“35亿罚没收入,最终去了哪里?民众只看到罚单金额越来越大,却没看到自己的生活有任何改善——食品安全问题没彻底解决,低价刚需外卖没了,民生获得感几乎为零。”

“如果监管只是“一阵风式的突击罚款”,罚完钱就了事,不解决根源问题、不兼顾民生需求,那么今天清退的幽灵店铺,明天就会换个地方死灰复燃。”

还有网友表示,“又要抢钱了!”

责任编辑:孙芸#

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