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台灣監察院:處理微軟案宜納入消費者意見

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【大紀元1月3日訊】據中央社台北三日報導,台灣消基會今天向監察院檢舉指出,行政院公平交易委員會處理微軟行政和解案涉未將相關資訊透明化及將消費者意見納入;受理監委趙榮耀、李伸一說,台灣使用微軟的套裝軟體人數眾多,不輸使用塑膠袋的人口,將消費者意見納入,是符合消費者保護法規定,將促公平會將消費者意見納入。

財團法人中華民國消費者文教基金會董事長蔡再本表示,公平會決議與台灣微軟行政和解以來,消基會即密切注意行政和解過程中,消費者權益與社會公義是否受重視,觀察發現,公平會似未積極將相關資訊透明化及將消費者意見納入,盼監察院介入調查。

蔡再本說,台灣微軟涉嚴重損害消費者權益的部分,包括WORD、EXCEL 沒有單獨發行的軟體版本,必須藉由購買MICROSOFTWORKS軟體搭售才能購得,另OFFICE套裝軟體搭售PUBLISHER 等,均涉有濫用市場地位擴充、壟斷市場佔有率的現象。受理全案的監委趙榮耀、李伸一指出,台灣使用電腦及微軟的套裝軟體人數眾多,約在數百萬左右,微軟是否涉壟斷市場,公平會適當將消費者意見納入是符合消保法規定及合情合理的情事,監察院將先促公平會主動將消費者、消保團體的意見納入考量,如公平會沒有善意回應,將進一步申請介入調查。(http://www.dajiyuan.com)

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