眾志成城 – 成功之路 (二)

泛亞義務門診部創辦始末及其運作

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【大紀元2月19日訊】蒙哥馬利郡政府有句口號是“Together We Can” . 我想中文翻譯應該是“眾志成城”吧。說來也巧,美京華人活動中心的精神正是“眾志成城”。中心的五位創辦人李潮,任建立,李志翔,周蘇民,彭森明,以及300 多名義工,秉承“眾志成城”的精神,群策群力,踏踏實實的做著許多似乎微不足道的小事情。其實,他們正在開創著造福社區的大事業。中心有近30個活動團體和服務組,其中不乏可圈可點者。 獲得今年蒙郡“成功之路獎”的常青社,就是一例。這裡,我要向大家介紹的是第二個成功的例子 –“泛亞義務門診部”。

緣起
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2000年9月5日常青社徳囯鎮分社辦起來了,熱熱鬧鬧,開開心心,人們有了一個解鄉愁,排孤獨,交朋友的好去處。但是,有一天,71嵗的熊大哥對我說:“我有腎癌,來美國前,在國内做了手術,現在早就該去复查了,可是我沒有醫藥保險,付不起檢查費。綠卡還沒拿到,又不能囘囯去查,真是急得睡不著覺”。像這樣低收入,沒有醫藥保險的新移民又何止熊大哥一個﹖我們做過兩次問卷調查,發現有42% 的人沒有醫藥保險。為了幫熊大哥解憂,更為了給所有低收入,沒有醫藥保險的新移民找到一條就醫途徑,我和金誼社曾方慶萱社長一同走訪了蒙郡健康福利部,蒙郡基礎醫療聯盟等政府和民間保健機構。結果驚喜的發現原來蒙郡竟有廿多個專為低收入,沒有醫藥保險的居民看病的診所,而且每次只收診費10-25元。我在這裡居住了23年,竟然不知道有這麽好的事,真不敢相信是真的。於是,我帶熊大哥從挂號,門診部,化驗室,到醫院親自走了一遍。證明一切服務都是實實在在的,這才敢向大家推薦這條就醫途徑。後來,我們得到蒙郡基礎醫療聯盟的一万三千元補助金,就找了幾個常在一起服務的好朋友,成立了醫療保健服務組。定期舉辦健康咨詢日,講座,開展起對社區進行宣導,介紹就醫途徑的服務。並且,為照顧不能來聼講的人群,找來汪 穎,徐文莊,周淑瑛,初漢平,楊蘭生 ,徐尚久,楊淑玲等幾位老年義工去中國餐館做宣傳。他們既不會開車,又不會說英語,但卻滿腔熱忱的搭乘公共汽車跑了八十多家中國餐館,為數百名基層職工介紹了就醫的途徑,還幫他們申請到藥費補助。

第一年卓越的工作成績,使郡政府對美京華人活動中心刮目相看。蒙郡基礎醫療聯盟負責人Steve Galen 也十分讚賞我們的效率。我就趁機問他明年是否還有補助金,有多少錢?他說:“那要看你們能提供什麽樣的服務”。當我告訴他,我的夢想是開一個由會說華語的醫生,護士,和挂號人員為華人看病的診所時,他瞪大了眼睛問:“你真的能開診所嗎”,我很有把握的說:“給我錢,我就能開”。 他說:“你真能開,我每年給你五万元”。就這麽說定了。2002年我們拿到三万元補助金,一半兒是繼續宣傳就醫途徑,一半兒是籌備泛亞門診部。

說句話容易,真做起來可就難了。自然,首先得成立個籌備小組,曾方慶萱是當然的成員,李孟光一請就到,朱以敏,曾君怡,徐用卓,王耀輝也痛快的答應參加。我的英語很差,得找一位英語好,熱心腸,醫學界的熱心人擔任組長,史維國肯定是最佳人選,他是NIH 一個實驗室的主管,曾經是我的老闆,手下十幾口子人,工作非常忙,能來嗎?沒想到,聼我把前因後果一說,竟一口答應。事關醫療保健,開門診部沒有醫生怎麽成。哪裏去找一位醫術高,又熱心服務的醫生來參加籌備工作呢? 常青社的老人眾口一詞:“周武屏”。電話打去,果然爽快答應。第一次開會時,走進來一位年輕人,我問他:“你找誰?”, 他說:“我是來開會的”。問他是

誰?答:“周武屏”。我感到十分意外,本以爲周武屏既然德高望重,必定是個老頭兒,怎麽會這麽年輕?不過,他年紀雖輕,做事卻很老到,而且交遊廣闊,找義務服務的醫生就全靠他了。為了聯絡中醫,又請了熱心服務的梁洪之醫生參加籌備組。

開門診部需要租房子,買設備,還有巨大的風險,昂貴的保險費。這些問題不能解決,中心董事會是不會同意我們開辦門診部的。蒙郡基礎醫療聯盟的負責人Steve Galen和洛克維爾市社區服務部負責人Mary Lou Jacobs教我去找郡政府。果然,在蒙郡健康福利部的工作人員Lois Kietur的大力協助下,郡政府為我們免費提供了位於2000 Dennis Ave 的診所,並為我們的服務提供職業保險。由於万事俱備,因而也就順利的得到中心董事會的全力支持。

但門診部的管理,檢驗,住院等後續服務,我們完全沒經驗,沒門路。為此,我們向有35年歷史的流動門診部負責人Bob Spector 請教。沒想到,他說:“門診看病肯定要做檢驗,可能還需要住院治療,我們和Suburban 醫院有長期合作關係,我們的病人可以在他們的醫院免費化驗,住院。不如我們合作吧。美京華人活動中心提供義務服務醫護人員和挂號,流動門診部提供管理和門診後續服務”。雙方有利,一拍即合。

泛亞義務門診部創辦成功。為慎重起見,決定在正式開幕前,先試運作一個月。10月7日迎來第一個病人,由周武屏醫生應診,其後的每個星期二陸續由周曉明,黃浩源,貝 勉,羅 迅等醫生輪值。前來就診的病人都得到醫生認真的檢查,免費化驗,有些病人還拿到免費的藥品或血糖檢查盒。雖然,我們還沒有正式發過新聞,電話預約已經排期兩個月以上了。

盛大開幕式的背後
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十一月十八日,風和日麗。郡長鄧肯(Duncan)親臨參加,嘉賓如雲,蒙郡政要,社會名流,亞裔代表,中心義工濟濟一堂,開幕式盛況各華文報紙均有報道。但幕後的艱難卻少有人知。

中心年輕,美麗的副會長李麗莎是開幕式籌備組的縂指揮,定時間,定地點,發邀請卡,買禮物一手包辦,單為邀請郡長鄧肯就曾將開幕式兩次改期,為了嘉賓名單就足足忙了一個月。

會場佈置自是非殷良辰莫屬。光是李孟光打印給他的英文字母就放大了15次,剪剪貼貼,化了多少功夫,只有他和他的老哥兒們義工才知道了。開幕式當天,陳大中一車接來了殷良辰,王慶五,呂 鵬,張光鳳,七手八腳掛起了迎門一條大紅幅;“Welcome to the Pan Asian Volunteer Health Clinic. Together We Can”,講台上也是同樣一條橫幅,墻上貼的是中文和韓文的“泛亞門診部”。都是七十多嵗的人了,爬高上低,容易嗎?但他們卻是那樣開心,因爲這終究是我們自己的門診部。

剪綵需要兩個小姑娘拉彩帶。門診部的柬埔寨義工找來她的外孫女Alyssa Amarin Lim,九嵗,是Galloway Elementary School 的小學生。身穿粉紅色柬埔寨服裝。周 鍵幫忙找來希望少兒藝術團的小明星,5嵗的林依依,媽媽華子給她穿了一件大紅色的小旗袍,真是人見人愛,郡長鄧肯喜得拉她們過來合影。

中心社區服務組的義工們負責茶點及招待,門診部義工帶領參觀門診部。幫忙的義工有二十多個,人們也許並不知道他們的姓名,但一定認識他們,因爲,凡是中心舉辦任何活動的時候,都會看到他們的身影。醫生能夠擠出時間來門診部看病就很不容易了,還要請他們來參加開幕式,真有些於心不忍。但周武屏,黃浩源,羅 迅,周曉明還是來了。開幕式之後,接下來還要看門診,直忙到晚上七,八點。沈振農是我的家庭醫生,請來觀禮,他當場表示愿意參加泛亞義務門診部的服務。

泛亞義務門診部怎樣運作
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泛亞義務門診部是由美京華人活動中心和流動門診部聯合運作的雙語義務門診部。由流動門診部提供門診管理,技術指導,以及安排病人的化驗,專科轉診,住院治療等後續服務;美京華人活動中心負責聯絡亞裔各社會團體尋求義務服務的雙語醫生及其他工作人員,並負責華語的預約掛號;由蒙郡健康福利部提供場地,設備及資金; 蒙郡基礎保健聯盟,及邁爾基金會提供資金。除少數管理人員外,全部醫護工作人員不取分文。義務服務,全凴愛心;熱心公益,精神可佩。

服務對象:凡年收入低於聯邦貧困綫 250% 之蒙郡居民(一人 $ 22,000, 兩人 $ 30,000), 沒有醫藥保險,或其醫藥保險只提供極有限之服務者均可前來就診。第一次就醫時,需攜帶以下證明 :收入證明(工資單,報稅單,國外退休證明,或子女資助信等)居住在蒙郡的證明(駕駛執照,有照片和地址的身份証件,或水,電費賬單等)

服務內容:急,慢性病的檢查及治療 (其中包括糖尿病,高血壓,哮喘以及疼痛專科等);
實驗室化驗,放射科檢查,以及住院檢查,治療(免費或低收費);專科轉診及安排門診等其他後續服務。

門診地點和時間:2000 Dennis Ave, Silver Spring MD 20902. 每星期二,下午四時至八時

診 費:每次門診收費 $10 – $60 (由病人的家庭收入及人口數決定)。此項收費包括門診檢查,治療,實驗室檢驗及流感預防注射。

預約掛號:由於社會需求遠超過我們所能提供的有限服務,現門診部的挂號已預約到二月底。有意就診者請按以下程序盡早電話預約。
初診患者:
1 電話預約挂號。301-670-1180 (星期一至星期五 10:00 AM – 3:00 PM)
2 在預約就診時間兩周前,華人活動中心辦公室會寄上泛亞義務門診部的門診掛號表(如未收到,務必來電話詢問)請預先將該表逐項填妥。並切記就診時帶來。
3 請於就診前三日打電話向華人活動中心辦公室確認你是否能按時前來就診。因故不能按時前來就診者,必須事先電話取消或更改預約。
複診患者:凡醫生指定在一個月内複診者,可立即在門診部預約下次複診時間。凡醫生建議在兩個月以後複診者,需在複診前一個月電話預約 (301-670-1180).

就診程序:
1 向掛號員交預先填妥的“門診掛號表”,由掛號員根據病人收入確定門診收費金額。
2 交診費,領取泛亞義務門診部就醫卡。
3 由門診助理協助審核“門診掛號表”。
4 護士量血壓,血糖,體重,詢問病情。
5 醫生檢查,診斷,治療。
6 護士按醫囑開化驗單,專科轉診單。
7 掛號員預約下次複診時間。

藥品供應:醫生所開處方,若是門診部備有的葯品,可免費提供。可協助申請馬州藥品補助計劃,藥品銀行。介紹其他藥品減價計劃。

實驗室檢查:凡由泛亞門診部開出的檢查單,至指定的實驗室進行血,尿常規,血糖,血脂,膽固醇,X光,超聲波,CT, MRI, 生物切片等檢查,一般均免費或低收費。(請出示泛亞門診部就醫卡)

強大的醫生陣容和義工隊伍
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泛亞義務門診部雖然是社會慈善事業,但絕對保持高品質服務。為此,在延攬醫生時,特別注意優異的學歷和豐富的臨床經驗。第一批參加服務的都是本地有口皆碑的好醫生。他們是:

貝勉:廣州中山醫科大學畢業。曾任該校附屬醫院主治醫師,獲美國内科醫師專科文憑。 曾任耶魯大學醫學院附屬醫院内科住院醫師,積十余年内科臨床經驗。目前開設的私人診所在966 Hungerford Dr. Suite 31A, Rockville, MD 20850. 主治高血壓,高血脂,心
臟病,糖尿病,胃腸,肝膽疾病等各種内科疾病。

周武屏:台灣國防醫學院畢業,英國皇家内科學院院士。曾任香港明愛醫院高級醫官,臺北榮民縂醫院主治醫師。獲美國内科醫師專科文憑,曾任Great Baltimore Medical Center主治醫師。有二十余年内科臨床經驗。目前在9001 Shady Grove Court, Gaithersburg, MD 20877 開設私人診所。主治高血壓,心臟病,呼吸道疾病,高血脂,糖尿病,内分泌異常,胃腸,泌尿道疾病,関節炎等各種内科疾病。精通英語,國語,粵語。

黃浩源:臺灣大學醫學院畢業。獲美國家庭醫師專科文憑,美國急診醫師專科文憑。曾任紐約Yonkers 縂醫院住院醫師。 積廿多年急診經驗。主治家庭各種疾病。目前開設的人人診所的地址751 Rockville Pike, Suite 13 A, Rockville MD 20852。精通英語,國語,粵語。

周曉明:北京醫科大學畢業,日本大阪大學神經藥理學博士。曾任美國國家衛生研究院客座研究員,獲美國内科醫師專科文憑。曾任馬里蘭大學醫學院附屬醫院住院醫師。現任巴爾地摩Good Samaritan 醫院,St. Joseph醫院,和St. Agnes 醫院主治醫師,Shady Grove醫院主治醫師。私人診所在 932 Hungerford Dr. Suite # 3A, Rockville MD 20850。有十多年内科臨床經驗。主治内分泌失調,高血壓,心臟病,糖尿病,呼吸道,消化道,泌尿道及生殖系統等各種内科疾病。

江心周:芝加哥羅約大學醫學博士,獲美國内科醫師專科文憑,美國内科學院院士。曾任喬治城大學,美國國家衛生研究院,及加州大學醫生。有多年臨床經驗。其私人診所位于
9707 Medical Center Dr. # 320 Rockville MD 20850。主治高血壓,心臟病,糖尿病, 呼吸道疾病,癌症篩檢。特別擅長胃腸,肝膽專科,主治各種消化道疾病。

羅迅:福建醫科大學畢業。曾就讀紐約州立大學,先後任美國國家衛生研究院客座研究員,賓州大學附屬醫院和國家康復醫院住院醫師,The Maryland Neurological Institute, Anne Arundel Medical Center及North Arundel醫院主治醫師。獲美國疼痛,康復科醫師專科文憑。積十余年内科及疼痛, 康復專科臨床經驗。私人診所地址:932 Hungerford Dr. Suite 12 A, Rockville MD 20850 ,電話301-838-8589。應用先進的神經肌電診斷法,採用各種封閉注射,関節,肌肉注射,超聲,牽引,電刺激及其他物理療法和針灸。擅長治療各種脊椎,神經,關節,肌肉及肌腱病痛,車禍,工傷,運動跌打損傷,頭痛及中風後遺症。

楊凌:北京醫科大學畢業。美國國防醫科大學藥理學博士。獲美國家庭醫師專科文憑。曾任喬治王子郡醫院住院醫師。積十幾年家庭全科及急診經驗。主治家庭各種疾病及外科 縫合小手術等。現任維州Falls Church Urgent Care 醫療部主任,並兼職在周武屏醫生診所為華裔病人服務。

沈振農:上海醫科大學畢業。獲美國内科醫師專科文憑。曾任美國Howard 大學附屬醫院住院醫師。現任華盛頓中心醫院,聖十字醫院主治醫師,Kaiser Permanente 蓋城醫療中心内科主任。積十多年臨床經驗。主治各種内科疾病。通曉英語,國語,福州話,上海話。

宋景孚:臺灣大學醫學院畢業。獲美國内科醫師專科文憑。有三十餘年内科臨床經驗。現任華盛頓安息會醫院,聖十字醫院及Doctor’s Community Hospital主治醫師。 私人診所設在8630 Fenton St., Suite 906,Silver Spring MD 20910。主治内科疾病及老年疾病。通曉英語,國語,粵語,上海話。

其他族裔的醫生:泛亞門診部理應有亞裔各族的醫生和義工為本族裔的病人服務,但目前的九位醫生均為華裔。病人卻有中國,韓國,越南,柬埔寨,印度及印度尼西亞等族裔。尋求其他族裔的醫生是當務之急。在韓人社區服務中心的協助下,最近已有一名韓裔醫生答應參加泛亞門診部的服務,希望在2004年内至少能有韓裔,越南的醫生加盟泛亞門診部。

參加泛亞門診部服務的其他義工還有張 凌,胡鳳仙,顧以似,王少華,王嘉梅,李孟光,林瑞勤,任靜桃,史維國,戴威廉,沈心勤,万 方,王愛飛,吳曉敦,楊立明等。其中很多是在美國工作多年,近年退休的老華僑。他們忘記自己光輝的過去,開開心心,認認真真做著簡單,平凡的服務。他們和醫生一樣,是泛亞門診部的支柱。

專科門診
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經過内科醫生初步診治後,病情需要由專科醫生進一步診斷,治療者,泛亞門診部的護士會協助病人辦理轉診手續。婦科病轉往聖十字醫院(Holy Cross Hospital),癌症轉往蒙郡相應的服務項目,其他各科則經由蒙郡基礎醫療聯盟屬下機構“專科轉診計劃”( Project Access) 安排至各種專科醫生的私人診所就醫。每次門診收費20元。但由於供不應求,排期有長達一年以上者。而且,專科醫生只會英語,對亞洲病人來説,又多了一層不便。為此,我們準備延請亞裔的專科醫生參加泛亞門診部的專科門診。運作方式是病人必須先在泛亞門診部就診,内科醫生認爲有必要時,由護士開專科轉診單,由病人直接向專科醫生診所電話預約時間,持泛亞門診部的專科轉診單前往就醫。

目前,已有疼痛,康復專家羅 迅醫生加盟泛亞門診部。另有泌尿科專家林秀嶺醫生慨允參加服務,林醫生畢業於臺灣大學醫學院,獲美國專科醫師文憑,曾任臺灣大學醫學院及Duke 大學醫學院住院醫師。有多年豐富臨床經驗。現任Doctor’s Community Hospital, Washington Adventist Hospital, 聖十字醫院,及Prince George’s Hospital 主治醫師。通曉英語,國語,台語。其私人診所地址是7205 Hanover Pkwy. Greenbelt MD 20770.

但為提供比較全面的專科門診,尚需要更多各科專家參加服務。在此,我們特別邀請熱心服務的各種專科醫生加盟泛亞義務門診部,在您自己的診所為蒙郡低收入,無醫藥保險的居民提供有限的服務。有興趣者請和張 凌聯絡。240-631-6882 或cheungling@netzero.net 。

中醫門診
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面對西醫束手無策的各種疾病,西方興起一種替代醫學 ( Alternative Medicine) 。 其中的中國傳統醫學正受到西方醫學界越來越多的重視。為推廣中華文粹,並應亞裔病人要求,泛亞門診部決定設立中醫門診。特別延請三位由國内著名中醫大學畢業,並有多年豐富臨床經驗,具有馬里蘭州行醫執照的中醫師應診。他們是:

梁洪之:北京中醫藥大學畢業,曾任中國中醫研究院西苑醫院主治醫師,獲中醫老年醫學碩士學位及馬里蘭大學健康教育學碩士學位。有廿餘年臨床經驗。持馬里蘭州和華盛頓
特區中醫針灸醫師執照。現有兩處私人診所:507 H St., N.W. Washington D.C. 20001 及13510 Greencastle Ridge Terr. # 301 Burtonsville, MD 20866 。擅長治療關節炎及損傷等多種疼痛。特別對於類風濕關節炎等疑難雜症有獨到的經驗。

陳潔:廣州中醫藥大學畢業,曾留校任教,並任附屬省中醫院醫師。美國康州人類營養學碩士學位。獲美國NCCOAM針灸證書和中藥證書。持馬里蘭州和華盛頓特區針灸醫師執照。有十多年臨床和教學經驗。擅長婦科疾病,内分泌異常,皮膚病和各種痛症。提供營養調理,預防疾病的專業咨詢。通曉英語,國語,粵語。其私人診所設在 11120 New Hampshire Ave. Suite #409, Silver Spring, MD 20904 。

侯婉珠:南京中醫藥大學畢業,曾留校任副教授及附屬中醫院副主任醫師。有廿餘年臨床,教學,研究工作經驗。主治内科,婦科,急診,各種雜症,痛症。擅長消化道,呼吸道,心血管系統,免疫系統疾病,内分泌異常,腫病,肝炎肝硬化,及病後虛体調養。私人診所設在 4801 Randolph Rd. Rockville, MD 20852。

凡需要在泛亞門診部的中醫門診就醫者,請按以下程序就診:
1 必須先打電話301-670-1180 掛號。
2 華人活動中心值班人員將寄上泛亞門診部中醫門診登記表。
3 病人將登記表寄囘,通過資格審查後,中心辦公室將寄上泛亞門診部就醫卡。(若病人前來中心辦公室辦理,以上三個程序可一次完成)
4 由病人直接向中醫診所預約時間。
5 就診時請出示泛亞門診部就醫卡,始可享受低收費服務(每次診費15-20 元)。

華人活動中心辦公室地址: 16039 Comprint Circle, Gaithersburg MD 20877.
辦公時間:星期一至星期五, 上午10時至下午3時
泛亞門診部電話專綫:301-670-1180

萬眾一心,眾志成城
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有幸生活在美國,更有幸居住在蒙郡,最有幸的是周圍有許多熱心助人的義工。泛亞門診部的創辦成功正是這三個“有幸”的結果。但好事才開頭,前面的路更長,更艱難。蒙郡有近十萬亞裔居民,其中低收入,無醫藥保險,不會說英語的少說也有一萬人。泛亞門診部每個月能夠接納的病人目前只有50人。主要原因是醫護人員不足,特別是醫生。在這裡,我們衷心期望熱心公益的醫生(有馬里蘭州行醫執照)和護士(不需要執照)每月貢獻4個小時參加泛亞門診部的服務,讓別人的生活更加美好,讓自己的生命更有價值。

對於享受過泛亞門診部醫療保健服務的病人,也希望你們除了向這些為你服務的義工由衷的說聲謝謝外,也希望你參加義工的行列,盡己所能,幫助他人,讓別人的生活更加美好,讓自己的生命更有價值。

只要萬眾一心,就能眾志成城。(http://www.dajiyuan.com)

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