中國大陸九成消費者曾買到假冒偽劣產品

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【大紀元3月15日報導】(中央社台北十五日電)中國大陸最新調查指出,高達百分之八十九點四的大陸城市消費者,曾買到假冒偽劣產品。而商家急功近利和監管不力,是假冒偽劣屢禁不止的主因。

香港大公報報導,這項調查針對上海、北京、廣州、深圳、南京、杭州等六城市消費者,結果顯示,近四成消費者認為商家急功近利是導致假冒偽劣的首要原因,約兩成消費者認為監管不力、缺乏有效管理與懲罰機制,是造成此現象的原因。

調查指出,在各類糾紛和問題中,消費者最容易受到廣告宣傳誇大影響,有百分之三十七點五的受訪者曾身受其害。消費者投訴比較集中的問題,百分之三十五點五認為價格不公道,百分是二十九點四選擇產品品質不好,百分之十四點三表示服務態度差。

消費者最不滿意的商品中,百分之二十三點四選擇手機,建材裝潢和家電、電腦則接近兩成,也有百分之四點二的受訪者對汽車品質不滿意。此外,調查顯示,消費者權益被侵害時,大多數要求商家退貨並賠償;當退貨或賠償的要求得不到滿足時,部分消費者會向有關單位投訴。

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