【大紀元2月20日訊】（大紀元記者伊虎編譯報道）澳洲電訊的電子郵箱服務Big Pond日前運行不正常，澳訊指責網絡擁塞是造成其服務不正常的主要原因。
據澳洲資訊網站報道，BigPond發言人米德勒頓（Middleton）稱，某些Bigpond用戶反映郵件收發服務不工作，遇到這種情況時微軟的電子郵件軟件Outlook會提示用戶重新輸入登入口令。
但米德勒頓指出，並不清楚造成網絡擁塞的確切原因，他懷疑可能是用戶曾經輸入不正確的信息才導致了現在的服務不正常。
澳訊在Bigpond網站上刊登的服務狀態公告中稱，從20日下午起澳訊的ADSL和Cable寬帶網絡以及衛星和撥號網絡均出現這種用戶身份鑒別問題。
服務狀態公告中指出：「澳訊用戶接收和發送郵件時可能會出現要求重新鑒別身份的情況，澳訊正在集中力量盡快解決這一問題，對於由此引起的不方便，我們深感歉意。」
同時澳訊發言人否認Bigpond出現的問題與正在進行當中的郵件系統升級有關。
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