【大纪元2月20日讯】（大纪元记者伊虎编译报道）澳洲电讯的电子邮箱服务Big Pond日前运行不正常，澳讯指责网络拥塞是造成其服务不正常的主要原因。
据澳洲资讯网站报道，BigPond发言人米德勒顿（Middleton）称，某些Bigpond用户反映邮件收发服务不工作，遇到这种情况时微软的电子邮件软件Outlook会提示用户重新输入登入口令。
但米德勒顿指出，并不清楚造成网络拥塞的确切原因，他怀疑可能是用户曾经输入不正确的信息才导致了现在的服务不正常。
澳讯在Bigpond网站上刊登的服务状态公告中称，从20日下午起澳讯的ADSL和Cable宽带网络以及卫星和拨号网络均出现这种用户身份鉴别问题。
服务状态公告中指出：“澳讯用户接收和发送邮件时可能会出现要求重新鉴别身份的情况，澳讯正在集中力量尽快解决这一问题，对于由此引起的不方便，我们深感歉意。”
同时澳讯发言人否认Bigpond出现的问题与正在进行当中的邮件系统升级有关。
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