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通話明細有問題 立委要求電信業者說明

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【大紀元4月29日報導】(中央社記者謝佳珍台北二十九日電)民主進步黨籍立法委員黃偉哲今天提出一份同一支電話門號在同一時間撥出兩通電話,遭消費者質疑有問題的通話明細,要求電信業者提出合理說明。交通部電信總局代表說,牽涉三方通話等技術性問題,將請電信業者說明。

黃偉哲(台南縣)、蔡同榮(嘉義市)、謝欣霓(台中縣)等立委上午陪同一位李姓民眾召開記者會。李先生說,他的手機今年二月底遺失,三天後發現才報案,事後向電信業者申請通話明細,發現手機遭盜打。

李先生拿出通話明細表示,他的同一支電話門號,在同一時間撥出兩通電話;兩通幾十分鐘的通話,撥出時間卻只有相隔幾秒鐘,通話明細明顯出問題,求助電信業者及消保官卻求助無門。

蔡同榮表示,電信業者通話明細有問題,同一時間不可能有此情況發生,電信業者應該查明並為消費者解答疑慮。

黃偉哲說,電信業者必須針對通話明細中不合理部分提出說明,還給消費者公道;消保官也應協助消費者,維護消費者權益。

由於記者會未邀請電信業者與會,無法得知業者說法,不過,與會的交通部電信總局科長表示,同一時間撥兩通電話,有可能是三方通話,這牽涉技術性問題,將請電信公司回覆李先生。

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