明基分享印度設點經驗 需考量文化差異

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【大紀元8月10日報導】(中央社記者韋樞台北十日電)明基電通 (BENQ)在印度設立辦公室三年,雇用30位當地員工,明基網通事業群協理曾偉能表示,台灣廠商在當地設立辦公室,最要注意的是文化差異,以IT產業來說,大都藉重印度的軟體發展能力,若設置硬體工廠,恐怕要考量當地的基礎建設。

資策會今天下午舉行「2005台印產業合作論壇」,明基電通網通事業群技術研發處技術研發一部協理曾偉能在論壇中分享明基在印度設立辦公室的經驗。

曾偉能表示,文化差異是台商最要注意的事。舉例來說,一般來說點頭表示「是」,搖頭代表「非」,但是印度人以脖子為中心左右晃動的方式表達「是」的意思,而整個頭左右搖擺代表「非」,所以光是正反兩種意思就有如此大的差別,不能不注意。

曾偉能指出,印度人比較根深蒂固,65%的工程師來自南部的省,而且很喜歡回家鄉工作;印度的大城市也是教育資源較好的地區,例如孟買、斑嘉洛、德里、哈伯達 (HYBERDAD)等,大部份的工程師都是大學畢業,僅6%到的10%人才是碩士或博士學歷;這些工程師們的薪水要依據所畢業的學校而定,但經過3到4年後,薪水大約可翻一倍;至於離職率大約在11%到16%,印度矽谷斑嘉洛大約在20%。

他說,印度人很重視家庭和宗教,更在乎被尊敬和鼓勵;他們普遍希望有海外旅行的經驗;頭腦邏輯很強,因此專案管理能力不錯,並展現出很高的學習動機,熱切學習新事務。

不過好在明基在印度主要從事手機軟體研發和測試業務,對都市基礎建設的要求不若硬體工廠來得強,所以有意到印度設廠的台商們則必需注意當地的貧窮情形、水電的供應、及當地的習慣和規定等。 

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