明基分享印度设点经验 需考量文化差异

【大纪元8月10日报导】（中央社记者韦枢台北十日电）明基电通 (BENQ)在印度设立办公室三年，雇用30位当地员工，明基网通事业群协理曾伟能表示，台湾厂商在当地设立办公室，最要注意的是文化差异，以IT产业来说，大都藉重印度的软体发展能力，若设置硬体工厂，恐怕要考量当地的基础建设。

资策会今天下午举行“2005台印产业合作论坛”，明基电通网通事业群技术研发处技术研发一部协理曾伟能在论坛中分享明基在印度设立办公室的经验。

曾伟能表示，文化差异是台商最要注意的事。举例来说，一般来说点头表示“是”，摇头代表“非”，但是印度人以脖子为中心左右晃动的方式表达“是”的意思，而整个头左右摇摆代表“非”，所以光是正反两种意思就有如此大的差别，不能不注意。

曾伟能指出，印度人比较根深蒂固，65%的工程师来自南部的省，而且很喜欢回家乡工作；印度的大城市也是教育资源较好的地区，例如孟买、斑嘉洛、德里、哈伯达 (HYBERDAD)等，大部分的工程师都是大学毕业，仅6%到的10%人才是硕士或博士学历；这些工程师们的薪水要依据所毕业的学校而定，但经过3到4年后，薪水大约可翻一倍；至于离职率大约在11%到16%，印度硅谷斑嘉洛大约在20%。

他说，印度人很重视家庭和宗教，更在乎被尊敬和鼓励；他们普遍希望有海外旅行的经验；头脑逻辑很强，因此专案管理能力不错，并展现出很高的学习动机，热切学习新事务。

不过好在明基在印度主要从事手机软体研发和测试业务，对都市基础建设的要求不若硬体工厂来得强，所以有意到印度设厂的台商们则必需注意当地的贫穷情形、水电的供应、及当地的习惯和规定等。