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【市場營銷系列講座】 用錯三十六計的法國公司

   早就聽說,在西方軍校的必修課中,除了克勞施維奇的【戰爭論】,還有中國的【孫子兵法】。查查美國海軍學院的課程,還真是這麼回事。本來在準備給MBA(工商管理碩士)學生上課時,還想著把中國傳統的東西,如孫子兵法、三十六計等介紹給他們,把這些戰略戰術用在企業管理和市場營銷上。後來發現,果然是「兵者,詐也」,裡面騙術太多,就只好作罷。

   但最近,發現一家法國公司居然把三十六計中的第十六計- 慾擒故縱,用到了跟中國人做生意上,把老祖宗的特產出口轉內銷,蒙起咱中國人來了。這家公司就是總部位於巴黎的歐洲通訊衛星公司(歐衛)。

   歐衛本來一直在播發北美華人電視臺-新唐人的節目至中國大陸,但今年在續簽合同時節外生枝,突然不幹了。這件事很令人費解,因為在國際衛星通訊領域,現在基本上是買方市場,很多公司都有剩餘的衛星頻道。有誰會把一家挺好的客戶推走呢﹖4月13日的華爾街日報有篇文章,揭開了這個謎底。

   原來歐衛玩了一個「慾擒故縱」的把戲。據文章披露,歐衛利用與新唐人簽約為引子,希望贏得來自中國的訂單。果不其然,去年春天歐衛剛剛向中國傳輸新唐人電視幾個星期後,就立刻收到來自中共的抗議,而歐衛隨即表示願意中斷新唐人的信號。此後,歐衛與中國陸續簽署了大筆的交易。而今天,歐衛終於原形畢露,想要以商業理由拒絕與新唐人續約。

   說起來,歐衛運用中國人的智慧還是不到家,愣把咱們老祖宗的計謀用偏了。「慾擒故縱」的高手當是三國時的諸葛孔明,他在七擒孟獲時隨心所慾的用過。用這一計謀的前提是擒拿的雙方儘管有衝突,但無第三方的顧慮。把這一計謀用在商業運作中,就不得不考慮過程中犧牲了的一方是誰,是否還有其它原則、利益可能給不小心的牽扯了進去。

   在歐衛-新唐人的商業衝突中,前者把後者給賣了,這幾乎是慕尼黑協定的翻版,等於把英相張伯倫出賣捷克的伎倆搬到了美國。但在巨大的商業利益面前,短視的歐衛忽略了很多事情,甚至忽略了更大的商業利益,這正應了那句螳螂撲蟬,黃雀在後。在取悅中國時,歐衛生意的40% – 與美國軍方的巨額合同,美國的民意,和自由世界對新聞自由的捍衛,都成了他們達成目標的絆腳石。

   顯然,歐衛一開始就有把新唐人當過河卒子的企圖,隨時準備把新唐人的權利給犧牲掉。如果證據確鑿,新唐人完全可以以商業欺詐為理由,起訴歐衛別有所圖、蓄意欺騙,並且很有可能贏得這一官司。看來,商場之中用戰場之謀略,還是小心翼翼為妙。至少,歐衛的「慾擒故縱」恐怕要屬於下下之策。

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(http://www.dajiyuan.com)