【大紀元1月13日報導】(據明報新聞網報導)消委會收到不少投訴,消費者無意間使用了較昂貴IDD001線路撥出。
消委會表示,消費者原意是透過其他網絡商提供的3個或4個號碼的IDD接駁短碼致電海外,收費較為低廉,但消費者無意間使用了較貴的IDD001。
消費者可能以手機所儲存的海外電話號碼直接撥出,沒有在號碼前加上特定的IDD接駁短碼,故使用較貴的IDD。
另外,消費者可能使用手機的通話紀錄中找出電話回撥,如該通話紀錄的顯示為「+」「國家編號」「當地電話號碼」,則此回撥號碼是會自動經由IDD001網絡發送。
消費者應自行整組號碼鍵入,避免錯誤接駁IDD網絡。





