【大紀元10月12日訊】(亞洲時報記者凡心10月12日撰文)今年「十一」黃金周國人出遊文明成了熱議的焦點。日前，中央文明委出臺了關於「提升中國公民旅遊文明素質行動計劃」的通知，謝絕“醜陋”出遊，長假中內地各遊人不文明的舉止都被媒體集中曝光，這個因國際交往而起的大規模國家行動，在全社會引起了強烈的反響。
據中國國家旅遊局公布的數字，從2000年到2005年，中國公民出境遊人數增長了196%，達3100萬人次。然而，近幾年來，一些中國公民的旅遊陋習，嚴重損害了中國「禮儀之邦」的形象，引起海內外輿論的廣泛關注和批評。9月22日，中央文明辦和國家旅遊局公布了從網上徵集的10類「中國公民出國(境)旅遊常見不文明行為」，亂丟垃圾，坐公交車搶座，排隊加塞，大庭廣眾脫鞋脫襪、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多佔，遇有糾紛惡語相向……以上行為全部榜上有名。
現階段，中國人能在黃金周期間大規模的出遊和旅遊，說明了中國人物質生活條件的提高。但是，在物質條件極大改善的同時，文明的出遊習慣也引起了大家的關注。尤為尷尬的是，「中國人，便後請沖水」，「請安靜」，「請不要隨地吐痰」……這種僅以簡體中文標出的警示牌，近年來正在中國人出境旅遊的主要目的地國–法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現。當大批遊客成為中國的最新出口品時，「中國人」卻似成了不文明、粗魯的代名詞。
據《人民法院報》名為世界之「痛」報導所搜羅的中國遊客出遊尷尬事提到：經常被國人遺忘的禮儀數不勝數，比如在公共場所不應大聲喧嘩。劉小粵是北京大學的畢業生，2000年到新加坡陪讀，之後多次往返於北京和新加坡之間。「每次的航班基本上都是一半中國人、一半外國人。長途飛行，大家都需要休息。外國人都安安靜靜的，有些中國人就不同了，一興奮起來，高談闊論，弄得恨不得滿飛機的人都知道他們家祖宗八代的事兒。」
在劉小粵不斷往返的旅途中，國人另一樁讓她印象深刻的行為是愛插隊。「尤其到每年新年前，回國的人很多。過海關的時候外國人都是規規矩矩排著的，好多中國人忙著四處招呼熟人，來來來，我這兒給你佔著位置呢。」
當然，除了這些在公共場所的表現外，有些中國同胞對相對私密的酒店房間設施也是破壞力超強。在國外，一般常聽到的投訴就有：浴巾常常是用來擦皮鞋的，地毯常常是用來當煙灰缸的，以至於世界各地的一些酒店紛紛掛出「免戰牌」，不接待中國團隊。
名為櫯琨的網民在其博客（BLOG）還寫道：在香港機場的廁所的各個角落，均有中英文標示，唯獨蹲便器那裏只有中文：「用完請沖水」！在越南下龍灣的很多景點，都掛有「請勿攀爬」；在曼谷的某些街道上，至今仍然可以看到「請勿亂丟廢物」，「請勿隨地吐痰」等中文標示！在國內看到這些提示，大家都會司空見慣，可在國外見到這些唯一寫給咱中國人看的中文字時，我沒有絲毫的親切感，甚至會厭惡那些秀美的文字，我感到奇恥大辱！這不是歧視，也不是敵視，這是那些不爭氣的國人給所有的同胞潑的髒水，他們的不檢點，他們的小毛病，讓所有的國人蒙羞，讓一個巨人顏面盡失！
去年8月11日，《參考消息》以「臺灣人擔心大陸遊客不拘小節」為標題，轉載「臺北中央社」的報導：「香港迪士尼樂園9月中旬熱鬧開園，第二天登上媒體的不只是歡欣的畫面，還有大陸遊客插隊、蹲踞路邊，小孩隨處便溺等負面消息」，「連這次來台的『大陸赴台旅遊考察團』官員，也出現在飯店禁煙區抽煙的情況，能出境的多數是 13億人口中的中高收入者，但有錢並不代表素質。」
這條不足600字的報導，引發了中國高層領導人的震動。據國家旅遊局綜合司司長李任芷在人民網披露，中央政治局常委李長春當即批示，提高中國公民文明習慣，除社會上的宣傳教育以外，還要進一步研究切入點，其中旅遊就是一個很好的切入點。
在此後一年的時間裏，批示逐漸具體為「文明辦要集中一段時間，以做到深入人心、家喻戶曉」，「加強對組團旅遊、出國出境旅遊人員的禮儀規範培訓」；在開展 「提升中國公民旅遊文明素質行動計劃」中，有關部門還準備修訂《中國護照法》，如果曾經在出外旅遊時有損害中國遊客形象行為且證據確鑿者，將會受到不發護照或者限制出國的處罰。
中央文明辦協調組組長李小滿表示，將用3年左右時間，實施「提升中國公民旅遊文明素質行動計劃」，維護國家的榮譽和尊嚴，增強國家的「軟實力」。該次行動，破題動作還有公開徵集並公布「中國公民旅遊常見不文明行為」。據最近國家旅遊局公布的網民最為詬病的旅遊不文明行為中，隨地吐痰、隨地亂扔垃圾佔據第一。有網民表示，關於這一點，只要到天安門廣場去走一圈，看看路面就知道了。由於遊客長期亂吐痰、亂扔垃圾的行為，廣場上有很多留下明顯痕跡的污漬，難以清洗。
另一個普遍存在的現象是在公共場所挽著褲腿、赤著腳，或者索性光著膀子。在國內任何一個火車站甚至機場，這種場面屢見不鮮。一北京上班白領人士訴說其長假時的經歷，「當時是到海南旅遊，那天航班多，又多有延誤。一進候機廳，場面真相當火爆，一股惡臭撲鼻而來，熏得我一個踉蹌，那是一種腐爛變質的食物混合在一起的味道。放眼看去，垃圾滿地都是，人們就在這遍地的垃圾之中，捲著袖子、挽著褲腿，間或還攙雜著幾個『膀爺』，吆三喝四、猜拳打牌，吵得人頭都大了。 」
還有公園的清潔工告訴《亞洲時報在線》，不少栽種在公園的果樹最大的天敵就是遊客了。尤其在有假期的時候，大部分的果樹都可說是體無完膚，除了亂寫亂刻，在結果季節亂折亂摘還關係這些植物的生死存亡。「長果的季節，我們在遠處就發現圍著一堆人在搖呀，爬著這些樹。走近吆喝兩聲，大夥散開但看到我們一走，這些遊客又繼續，我們工作人員沒遊客多，也覺得無可奈何。但顯然不少公園的果樹都是被活生生搖壞的。」
然而，有種意見卻認為，國內遊客所形成的行為習慣，在很大程度上與國內旅遊場所的規範與文明程度密切相關。提供服務的旅遊場所對遊客的大聲呵斥甚至惡語相向，對遊客的語言與行為有著不可估量的暗示作用。遊客在公共場所高聲交談、喧嘩吵鬧等語言與行為的粗魯，旅遊場所的管理人員的示範作用“功不可沒”。
要提高中國遊客的文明程度，決非兩個針對中國遊客的文明公約所能立即解決的。正如新華網的評論所言，提升旅遊文明，進一步更是社會文明建設的方方面面。然而，部份中國人的一些不文明行為比如「爭搶」等，實際上有著貧窮和資源短缺的客觀背景。因此，培養中國遊客的現代文明觀念應該是一個長期的過程，除了加強對遊客旅遊行為的引導，規範管理旅遊場所與服務人員，完善相關場所與人員不規範或不文明行為的懲戒機制外，更需要包括政府職能轉變、市場經濟體制完善等等社會變革在內。只是其完成的時間表可能不是三年或五年，而是一代人甚至兩代人，前方路任重而道遠。(http://www.dajiyuan.com)
