【大紀元10月2日訊】【大紀元記者宋仁編譯報導】新州，由於地理位置優越，臨近紐約，許多世界各地來美的移民選擇其定居。居民中少數族裔分別來自一百二十多個國家，人數占州人口總數比例很高，雖然大部份少數族裔英語能力足以勝任日常生活所需，但是還有八十多萬居民英文程度偏低。一旦有病需自己看醫生，由於無法和醫生效交流，常常會造成諸多不便。
為了解決醫生與病人的語言交流障礙，提高服務質量，新州衛生廳將醫院經常需要患者簽字和逐項填寫的文件以及表格，翻譯成少數族裔最常用的幾種語言文字，放在州衛生廳網站上，以便病患者填寫。目前衛生廳網站上的文件和表格，有西班牙文、中文簡體和法文版本。此項目由於剛剛起步，還有許多其他少數族裔較常使用語種的文件、和表格正在翻譯過程中。
以前少數族裔患者常常因為所去醫院和診所無人聽得懂他們在說甚麼，只好挨家去找有人精通其母語的診所看病，加上不少族裔由於其母國水土，氣候以及生長環境的特殊性，本人以及其後代得的某些病的病因和症狀都極其特殊，加上與醫生交流有困難，結果很多時候治療效果不盡人意，甚至造成醫療事故。
在新州衛生廳多語種醫用表格上網之前，很多醫院和診所都僱傭會雙語的員工幫助患者填表格，解釋大量的政府條例。浪費了大量時間和精力，還常常耽誤治療。衛生廳這一舉措將節省很多醫院、診所和患者的大量時間，使醫院服務質量提高，醫療成本得以降低。
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