觀光局中國大陸旅客滿意度調查 九成六願再來台

【大紀元12月26日報導】(中央社記者馮昭台北二十六日電)交通部觀光局今天公佈今年一至九月來台旅客動向調查顯示，九成六中國旅客表示會再來台灣旅遊，另一份由觀光局直接發送旅客填寫的意見反映表顯示，九成四中國旅客對台灣接待旅行社整體服務滿意。

二○○五年中國旅客來台五萬四千人次，今年截至十二月二十五日有九萬七千人次來台。

為確保中國旅行團來台旅遊品質，觀光局自十一月起在桃園和高雄國際機場發放「大陸旅客台灣旅遊注意事項及意見反映表」，根據回收的二百七十份有效問卷顯示，旅客來台經驗中，對導覽解說水準和導遊服務態度的滿意度達百分之九十九，滿意度最低的是餐飲安排(百分之八十四點四)。

在購物部分，二百七十份有效問卷中，認為旅行社安排中國大陸旅客購物價格很實在的占百分之四十點四，但認為貴或很貴的也有百分之四十點七，表示便宜者僅占百分之四點一。交通部觀光局局長賴瑟珍認為，中國大陸的物價比台灣低很多，旅客可能因此認為台灣物價高。

另一項透過面訪進行的來台旅客動向調查顯示，一至九月受訪的四百四十四名中國旅客，平均每人每天消費額二百三十五點八六美元，百分之九十六表示會再來台灣旅遊，滿意度最高的是台灣民眾態度友善、社會治安良好、住宿設施良好，滿意度最低的是「取得台灣旅遊簽證快速」。