【大紀元10月12日訊】(大紀元記者孫璨綜合編譯報導)加州檢察長布朗(Jerry Brown)10月10日與AT&T手機通訊公司就手機被盜後的費用問題達成庭外和解。AT&T通訊公司同意支付50萬美元，並停止要求消費者繳付手機被盜用的電話費用。
布朗表示，任何公司都不能夠從小偷盜用電話的行為中獲利。AT&T公司的做法違反了加州《公用事業法》（Public Utilities Code）第2890條。布朗還表示，他將繼續調查其他手機通訊公司。他說：「AT&T是第一家同意保護消費者的電話公司，現在是其他公司遵照AT&T榜樣的時候了。如果他們不願意這麼做，那就請到我的辦公室來，不然的話我們就在法庭上解決。」
檢察長辦公室自2006年來展開調查，發現許多消費者被電話公司要求支付上千元的盜用費用。雖然加州法律表明消費者不需為手機被盜後的使用支付電話費，AT&T公司多年來並未遵守。例如，一名消費者被盜的手機被帶入墨西哥撥打國際長途，然而，該消費者從未去過墨西哥。檢察長辦公室發現，儘管多名消費者可證明自己的手機是被盜用，AT&T仍然要求支付費用。
按照新協議，電話公司不可要求消費者支付在申報手機失蹤後所撥打的任何費用。AT&T同時必須通知所有客戶有關手機遺失後的權利，其中包括可在30天內要求進行調查，在調查期間不需支付任何受爭議的費用，以及進行上訴等。AT&T已同意賠償50萬美元，並停止要求消費者繳付所盜用的電話費用。另外，所有自2003年來支付了盜用電話費用的客戶可要求賠償。
然而，AT&T並不承認過去的行為違法。AT&T發言人卡爾（Ted Carr）10日表示，AT&T為了保護客戶的利益同意了這些額外的步驟，但AT&T不承認在此事中有不當行為，並相信今天達成的協議是正確的。
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